Vertrieb & Marketing

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In den letzten 15 Jahren hat sich die Vorsorge junger Menschen stark gewandelt – die Hitliste der beliebtesten Lösungen wurde regelrecht auf den Kopf gestellt. (Bild: Metallrente) mehr ...
Von welchen Körperschaften sich Verbraucher korrekt behandelt beziehungsweise gut versorgt fühlen, haben Servicevalue und Deutschland Test in einer Umfrage ermittelt. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
PRAXISWISSEN: Künstliche Intelligenz hat ihren Weg in die Versicherungswelt gefunden – nun kommt die Regulierung. Ab 2026 drohen bei Verstößen spürbare Sanktionen. So können Geldbußen von bis zu sieben Prozent des Jahresumsatzes verhängt werden. (Bild: Scheer IMC) mehr ...
(€) Die Genossenschaft wollte von ihren Partnerbetrieben wissen, wer in vier Service- und Leistungsaspekten am besten abliefert. Der eine Neugeschäftsfavorit musste in Sachen Qualität vielen kleineren Wettbewerbern den Vortritt lassen, der andere fast allen. (Bild: Wichert) mehr ...
Infinma hat keine einzige EU-Versicherung mit dem Gold-Siegel ausgezeichnet. Der Biometrie-Experte Tobias Bierl sieht allerdings ganz andere Probleme: „Der Markt ist tot".
Altersvorsorge ist ein weites Feld. Insbesondere die Säule der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) steht nicht immer im Rampenlicht. Das muss sich ändern. Was es zu tun gilt, inwiefern Frauen besonders tangiert sind und wie das mit dem Thema nachhaltigen Investieren zusammenhängt, dazu sprach die ...
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Matthias Helberg war zum Leben-Tag der Deutschen Rückversicherung in Düsseldorf eingeladen – und durfte dort mit einem Redebeitrag zum Thema Risikovoranfragen mitwirken. Eine besondere Gelegenheit, denn normalerweise haben Versicherungsmakler wenig direkten Kontakt zu Rückversicherern. Umso …
Beim Bipro-Tag 2025 diskutierten Branchenteilnehmer über Digitalisierung, Standardisierung und neue Schnittstellen. BVK-Vizepräsident Andreas Vollmer stellte dabei klar: Bipro müsse praxisnäher werden – und stärker auf den Maklermarkt ausgerichtet sein.
Parametrischer Risikohandel soll Risiken zur Assetklasse machen. Gleichzeitig sollen Schäden bei Eintritt eines Auslösers reguliert werden, statt nach einer langen Schadenbewertung. Wie das funktioniert, wo Makler überflüssig und wo sie dringender denn je gebraucht werden, erklärt Marcus Schmalbach.
Der Versicherungsmakler Matthias Helberg bietet auf seiner Homepage eine niedrigschwellig gehaltene Orientierung, ob der Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung dennoch möglich ist. Wie der Ablauf aussieht. (Bild: Lewandowski) mehr ...
(€) An welchem Abschlussort junge Versicherungskunden am häufigsten ihre erste Versicherung erhalten – und welche Vertriebskanäle eher seltener die junge Altersgruppe erreichen. (Bild: Wenig) mehr ...
In diesen Zeiten zeigt sich für Gorden Isler, Geschäftsführer fairvendo, für welche Unternehmen in der Branche Nachhaltigkeit mehr war und ist, als nur ein Trend. Darum geht es in seiner Kolumne.
Insgesamt acht Versicherer wurden diesmal prämiert, einer davon zum fünften Mal in Folge. Sie konnten ihre Kunden mit ihrem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Vertragsqualität, dem Kundenservice und mit der Kommunikation überzeugen. (Bild: Pixabay CC0/Cyberwanderer) mehr ...
Unzählige unqualifizierte Multiplikatoren locken auf Social Media mit vermeintlich guten Tipps zu Finanzanlagen und Versicherungen. Das bunte Treiben will der Verband jetzt unterbinden. Ausgangslage ist ein Gutachten, das auf zwei BGH-Urteilen beruht. (Bild: BVK) mehr ...
Ein Makler wollte lediglich im Auftrag des Kunden die Lebensgefährtin in einem Privathaftpflichtvertrag einschließen und eine neue Adresse melden. Das sollte eigentlich ein Vorgang für nur eine Mail werden. Doch es kam völlig anders.
Wer seine Kunden in Sachen Dienstleistungsqualität am besten zufriedenstellt, haben Servicevalue und das SZ-Institut ermittelt. Während sich bei den Direktversicherern und den Finanzvertrieben jeweils der Vorjahressieger durchsetzte, holte sich ein Versicherer den Spitzenplatz zurück. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Von welchen Vermittlerhäusern sich Verbraucher besonders fair behandelt beziehungsweise versorgt fühlen, haben Servicevalue und Deutschland Test in einer Umfrage ermittelt. (Bild: Wichert) mehr ...
2025 dürfte für die Investmentbranche eines der spannendsten sein: Die Handelszölle von US-Präsident Donald Trump verunsichern, schütteln gar die Märkte. Und in Deutschland steht eine neue Bundesregierung ins Haus. Der Hauptgeschäftsführer des BVI, Thomas Richter, wagt sich an eine Einschätzung.
Statt Bankdepot können Anleger ihre Wertpapiere auch in eine Versicherungspolice einbringen. Nachfolge-Experte Maximilian Kleyboldt erklärt die Vorteile – und was zu beachten ist.
Digitale Transformation, Regulatorik und veränderte Kundenerwartungen – die Versicherungsbranche erlebt einen tiefgreifenden Wandel. Wie die neue Maklergeneration den Veränderungen begegnet und warum Maklerpools die Nutznießer sind, zeigt eine aktuelle Studie. (Bild: Bearingpoint) mehr ...
(€) Der Trend für digitale Services zeigt nach oben. Viele Kunden nutzen bereits die angebotenen Apps. Doch noch hat die Maklerbranche Nachholbedarf. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Der erste Vermittlertag im norddeutschen Raum lädt Versicherungsmakler und -vertreter zum persönlichen Austausch in die Landeshauptstadt ein. Im Mittelpunkt steht für die Veranstalter der direkte Kontakt zu Versicherern vor Ort. (Bild: privat) mehr ...
Welche Angebote bei unabhängigen Vermittlern zuletzt eher zu den Ladenhütern gehörten und bei welchen der Absatz regelrecht brummte, zeigt eine aktuelle Studie. Zu beobachten sind nicht nur viele deutliche, sondern auch überraschende Rangveränderungen. (Bild: Wichert) mehr ...
Matthias Kuch ist Geschäftsführer von Kuch & Partner und als Gewerbemakler aktiv. Er berichtet über Herausforderungen, warum Makler dem Gewerbemarkt fernbleiben und worauf er bei der Auswahl des Versicherers achtet.
Die EU-Kommission hat am 2. Mai die Konsultationsphase zur Anpassung der Verordnung über nachhaltigkeitsbezogene Offenlegungspflichten im Finanzdienstleistungssektor (SFDR) gestartet. Interessenträger können sich zur Einschätzung des Problems durch die Kommission und zu möglichen Lösungen äußern ...
 
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Leserbriefe des Themenbereichs Vertrieb & Marketing
Frank Lüskow zum Artikel „Die fairsten Cyberversicherer aus Sicht der Unternehmenskunden”. mehr ...
Mirko Hübinger zum Artikel „Neuer Spitzenreiter in der Produkthitparade im Maklervertrieb”. mehr ...
Klaus-Ferdinand Hummel zum Artikel „Haftungsfalle GWG: Viele Versicherungsmakler sind nur unzureichend vorbereitet”. mehr ...
Axel Götz zum Artikel „Haftungsfalle GWG: Viele Versicherungsmakler sind nur unzureichend vorbereitet”. mehr ...
Erwin Daffner zum Artikel „Vor diesen Elementarschäden fürchten sich die Deutschen am meisten”. mehr ...
Meistgelesene Artikel des Ressorts Vertrieb & Marketing der letzten 30 Tage
Höchst unterschiedlich fällt die Bereitschaft aus, eine Empfehlung für einen Produktanbieter zu geben. Der Neugeschäftsspitzenreiter musste in Sachen Weiterempfehlung einem Wettbewerber den Vortritt lassen. Bei wem die Fürsprecher die Kritiker besonders deutlich überwiegen. mehr ...
Welche Anbieter in der Gebäude- beziehungsweise Inhaltsversicherung bei Neuabschlüssen bevorzugt werden, hat die Genossenschaft unter ihren Partnerbetrieben erhoben. Kräftig verbessert oder verschlechtert haben sich Alte Leipziger, Baloise, Gothaer, Inter und VHV. mehr ...
Welche Angebote bei unabhängigen Vermittlern zuletzt eher zu den Ladenhütern gehörten und bei welchen der Absatz regelrecht brummte, zeigt eine aktuelle Studie. Zu beobachten sind nicht nur viele deutliche, sondern auch überraschende Rangveränderungen. mehr ...
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