Vertrieb & Marketing

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Die Bundesnetzagentur verhängte 2023 Höchstbußgelder wegen unerlaubter Telefonwerbung. Auch wenn die Beschwerden über Werbeanrufe zurückgingen, halten sich doch viele Unternehmen nicht an die Vorgaben. Auch im Versicherungsvertrieb gibt es immer wieder Verstöße – und Bußgelder.
(€) Das Geschäft ist zuletzt vor allem für Makler und Mehrfachvertreter immer schwieriger geworden. Wie die Vermittler die Bedeutung und den Absatz gegenwärtig und zukünftig einschätzen, wurde in einer aktuellen Studie ermittelt. (Bild: Wichert) mehr ...
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(€) In einem engen Rennen um die Pole Position konnte der langjährige Spitzenreiter erneut die Konkurrenz hinter sich lassen. Dahinter gab es zahlreiche Rangveränderungen. Um mindestens drei Positionen verschlechterten oder verbesserten sich Allianz, Continentale, Signal Iduna und Universa. (Bild: Wichert) mehr ...
Es kam in der Vergangenheit immer wieder vor, dass Vermittlern, die einen Vertrieb oder eine Ausschließlichkeitsorganisation verlassen wollen, schon vorab als Druckmittel mit einem negativen Eintrag bei der AVAD gedroht wurde. Es kam auch des Öfteren zu unrichtigen Einträgen ...
Hans von Maltzahn, Senior Manager bei Hoesch & Partner, verrät, wie Hemmnisse in der bAV überwunden werden können und welche Argumente im Vertrieb jetzt greifen.
(€) Die Marktforscher von Yougov haben im Auftrag des Handelsblatts Deutschlands Preis-Leistungs-Sieger 2024 aus Kundensicht in etwa drei Dutzend Branchen ermittelt. Wer bei den Versicherern die Nase vorn hat. (Bild: Wichert) mehr ...
(€) Der Verband hat Ergebnisse zu seiner jährlichen Erhebung veröffentlicht. Im Fokus stehen dabei die Altersstruktur im unabhängigen Vertrieb und der durchschnittliche Wert von Maklerbeständen. Die Aussichten für eine erfolgreiche Ruhestands- und Nachfolgeplanung sind nicht rosig. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Nach der Beendigung eines Handelsvertretervertrages kommt es häufig zu Streit über die Provisionen, die der Unternehmer von dem Handelsvertreter zurückfordert.
(€) PRAXISWISSEN: Richtig eingesetzt, erleichtern Chatbots die Arbeit ungemein. Zudem verliert man schnell an Glaubwürdigkeit, wenn Kunden künftig KI auf ihrem Smartphone nutzen und ihr Gegenüber ist ahnungslos. Einige Tipps machen den Umgang mit der Technik leichter. (Bild: privat) mehr ...
Auf dem Vermittler-Kongress 2024 der Kanzlei Jöhnke & Reichow haben Vermittler Einblicke in aktuelle Urteile und rechtliche Herausforderungen im Vermittlungsgeschäft bekommen. Dürfen Versicherungsmakler im Internet mit dem Begriff „Unabhängigkeit“ werben?
Nach rechts wischen und man ist schon verliebt – oder pleite durch Betrug. Auf Singlebörsen wie Tinder, Bumble & Co. tummeln sich viele Schwindler, die mit dem Partner eine emotionale Bindung aufbauen, um dann Geldprobleme vorzutäuschen oder ihre Opfer zu erfundenen Geldanlagen wie Aktien und ...
Das Landgericht Augsburg hat mit Urteil vom 8.4.2022 festgestellt, dass die Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG, ein Ausschließlichkeitsvertrieb des Allianz Konzerns, verpflichtet ist, einem Arzt den steuerlichen Schaden zu ersetzen, der ihm im Falle der Wahl der Auszahlung der Kapitalleistung ...
(€) Eine Frau hatte entgegen einem ursprünglich geäußerten Produktwunsch eine fondsgebundene Rentenversicherung abgeschlossen. Einige Jahre später behauptete sie, falsch beraten worden zu sein. Sie klagte auf Rückabwicklung und Schadenersatz. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
(€) Rund die Hälfte der Deutschen möchte im Rentenalter aus Freude an der Arbeit weiterhin ihren Beruf ausüben. Unter den Vermittlern ist die Quote weitaus höher. Doch irgendwann drängt sich jedem die Frage auf, wie man sich das Rentenalter vorstellt und wie es um einen Nachfolger steht. (Bild: VersicherungsJournal) mehr ...
(€) Das Thema „Betriebsübergabe“ hat Hochkonjunktur. Und die Konkurrenz um fähige Nachfolger wird in den kommenden Jahren weiter stark wachsen. Ein Dossier präsentiert wissenswerte Fakten dazu, Empfehlungen von Experten sowie Erfahrungen von Vermittlern. (Bild: VersicherungsJournal) mehr ...
Wie nutzerfreundlich sind Webseiten von Versicherungen? Wie werden neue Technologien eingebunden oder wie präsentieren sich die Versicherer allgemein im Netz? Antworten darauf bietet die AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ . Versicherungsbote sprach mit Studienleiterin Désirée Schubert über ...
Ob Rechtsextrem oder Ampel-Fan – die aufgeheizte politische Diskussion findet immer mehr ihren Weg über Social Media in das berufliche Umfeld. Aber darf ich als Berater Kunden ablehnen, deren Gesinnung ich nicht teilen kann? Eine rechtliche Einschätzung von Fachanwalt Norman Wirth.
(€) An wen unabhängige Vermittler in dieser Sparte bevorzugt Policen vermitteln, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Ein lange Zeit führender Spezialanbieter findet sich nur noch an vierter Stelle wieder. Damit schaffte ein anderer Akteur den Sprung an die Spitze – mit einer Stimme Vorsprung. (Bild: Wichert) mehr ...
Unerlaubter Werbekontakt ist ein Problem in der Versicherungsbranche. Dürfen Makler Verbraucher einfach anrufen oder potenziellen Gewerbekunden E-Mails schicken? Fabio Schulze, Syndikusrechtsanwalt der Wettbewerbszentrale, klärt auf.
(€) Welche Produktgeber in den Zielgruppen Architekten und Ingenieure, IT-Firmen und Landwirte die wichtigsten bei Neuabschlüssen sind, hat der Verbund unter seinen Partnerbetrieben erfragt. In jedem Segment belegt ein anderer Akteur die Spitzenposition. In einem Bereich ging es besonders eng zu. (Bild: Wichert) mehr ...
(€) Praxiswissen: Digitale Kanäle werden immer wichtiger. Doch mit einem kleineren Unternehmen kann man nicht auf allen Hochzeiten tanzen. Die Auswahl einer geeigneten Plattform sollte daher genau durchdacht sein. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
(€) Der Verbund wollte von seinen Partnerbetrieben wissen, wer bei Produktqualität, Antrags- und Schadenbearbeitung sowie Erreichbarkeit in der Berufshaftpflicht am besten ist. Die Neugeschäftsfavoriten schafften es nicht auf die vorderen Plätze. (Bild: Wichert) mehr ...
Der Regelungswust wächst immer noch weiter – wie Vermittler und Berater dennoch konstruktiv damit umgehen können.
Die Bundesnetzagentur hat 2023 einen deutlichen Rückgang bei den Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe verzeichnet, auch in Bezug auf Versicherungs- und Finanzprodukte. Die Branche rangiert hier aber weiterhin recht hoch.
(€) In der Sonntagsfrage zur Wahl legt die AFD zweistellig zu. Die etablierten Parteien verlieren teils deutlich. Welche Parteien Deutschland regieren würden, wenn Vermittler allein entscheiden dürften. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
 
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Leserbriefe des Themenbereichs Vertrieb & Marketing
Erwin Daffner zum Artikel „Defizite in der Kfz-Sparte: Jammern hilft nicht”. mehr ...
Mirko Hübinger zum Artikel „Was Versicherer und Banken von Stefan Raab lernen können”. mehr ...
Bernhard Klabe zum Artikel „Die besten Maklerverwaltungsprogramme”. mehr ...
Hans-Jürgen Kaschak zum Artikel „Welche Pools und Dienstleister Makler am ehesten weiterempfehlen”. mehr ...
Wilfrid Camen zum Artikel „BVK warnt vor ‚dramatischer Unterversorgung‘ mit Vermittlern”. mehr ...
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Zu den internationalen Branchengrößen gehören auch mehrere deutsche und einige weitere europäische Konzerne. Dies zeigt das aktuelle Ranking „Brand Finance Insurance 100“. mehr ...
Den Großteil des Geschäfts in dieser Sparte machen drei Versicherer unter sich aus, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt. Dabei konnte ein noch sehr junger Marktteilnehmer zwei „gestandene“ Wettbewerber überflügeln. mehr ...
Die Bereitschaft, eine Empfehlung für einen Produktgeber in dieser Sparte auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Dabei musste der Neugeschäftsspitzenreiter zwei kleineren Wettbewerbern den Vortritt lassen. Bei mehreren Akteuren überwogen die Kritiker sogar die Fürsprecher. mehr ...
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