Vertrieb & Marketing

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Welche Akteure von der passiven Wahrnehmungs- über die aktive Such-und-Vergleichsphase bis zur (Nach-)Abschlussphase am erfolgreichsten agieren, wurde in einer Studie ermittelt. Erhoben wurden auch die wichtigsten Kontaktpunkte zwischen Kunde und Versicherer. (Bild: Flickr, CC0) mehr ...
Der Wettbewerb in der gesetzlichen Krankenversicherung ist trotz rückläufiger Kassenzahl hoch. Auch gibt es neue Differenzierungsmöglichkeiten und Mehrwerte für die Kunden. Das Thema hat daher großes Potenzial im Beratungsgespräch. Ein Dossier liefert hierzu das nötige Praxiswissen. (Bild: VersicherungsJournal) mehr ...
Mehr als zwei Drittel teilen zwei Produktgeber unter sich auf. Dabei kommt der Spitzenreiter auf einen mehr als doppelt so hohen Anteil wie sein Verfolger. Dies belegt eine aktuelle Studie. Eine andere Untersuchung zeigt, wie teuer Crashs der Reisefahrzeuge für die Versicherer sind. (Bild: Wichert) mehr ...
Wer in Verbindung mit bestimmten Schlagwörtern zur Kundenzufriedenheit im Web besonders positiv besprochen und kommentiert wird, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Welche Anbieter sich bei den (Direkt-) Versicherern, Finanzvertrieben, Bausparkassen und Krankenkassen durchgesetzt haben. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Ein Mann investierte fast 90.000 Euro. Vom Insolvenzverwalter erhielt er nur 8.500 Euro zurück. Für den Verlust sollte der Finanzdienstleister haften. Ob der über Warnsignale hätte informieren müssen, hatte der Bundesgerichtshof zu entscheiden. (Bild: Harald Landsrath, Pixabay-Inhaltslizenz) mehr ...
Auch in der 2024er-Auflage der Studie „Trusted Brands“ wurde wieder die Nummer eins aus der Assekuranz ermittelt. Sie konnte den ärgsten Verfolger etwas mehr distanzieren. Verbessert oder verschlechtert haben sich Axa, DEVK, LVM, Provinzial, R+V und VHV. (Bild: Wichert) mehr ...
(€) Eine Analyse zeigt, wie sich die Courtagesituation und Geschäftsaussichten bei unabhängigen Vermittlern in Inflationszeiten entwickelt haben. Dabei gab es einige gewaltige Überraschungen, unter anderem hinsichtlich der Umsatztrends in den verschiedenen Produktgruppen. (Bild: Wichert) mehr ...
Wer auf die größten Geschäftsanteile bei unabhängigen Vermittlern kommt, deckt eine jetzt erschienene Studie auf. Im Vergleich zum Vorjahr lassen sich zahlreiche Rangveränderungen beobachten. Klar verbessert oder verschlechtert haben sich Allianz, Canada Life, LV 1871, Nürnberger und Stuttgarter. (Bild: Wichert) mehr ...
Über Berufsunfähigkeit wird selten gesprochen. Deshalb singt die Zürich Versicherung jetzt einfach darüber. Dazu bedient sie sich bei den Back Street Boys. Ein Hinhörer.
Wer in Verbindung mit bestimmten Schlagwörtern im Netz besonders positiv besprochen und kommentiert wird, listet eine neue Untersuchung auf. Welche Anbieter sich bei den (Direkt-) Versicherern, Maklern, Finanzvertrieben und Krankenkassen durchgesetzt haben. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Die Zusammenarbeit mit Pools berührt auch zahlreiche Rechtsfragen. Einen Überblick über ausgewählte Rechtsfragen zum Geschäftsverkehr mit Pools gibt Hans-Ludger Sandkühler.
Welche Unternehmen mit ihren zentralen Service-Einheiten Verbraucher am meisten überzeugen, hat Servicevalue im Auftrag der Wirtschaftswoche untersucht. Wer bei den Versicherungs-Dienstleistern am besten abschnitt. (Bild: Wichert) mehr ...
An wen unabhängige Vermittler bevorzugt Policen vermitteln, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Hinter dem eindeutigen Spitzenreiter ist ein enger Zweikampf um den Silberrang zu beobachten. (Bild: Wichert) mehr ...
Mit der staatlich geförderten Rürup-Rente können die Beiträge in der Sparphase steuerlich abgesetzt werden. Die spätere Rente ist steuerpflichtig. Durch das Wachstumschancengesetz gibt es jetzt eine Erleichterung.
Der Markt neuinstallierter Anlagen zur nachhaltigen Energiegewinnung wächst rasant. Vermittler können parallel dazu ihren Vertragsbestand deutlich erweitern, meint Marcel Lütterforst von Konzept & Marketing. Was beim Schutz privater Anlagen zu berücksichtigen ist. (Bild: K&M) mehr ...
Die Vermittlung von Krediten an kleine und mittelständische Unternehmen ist längst nicht mehr nur an Hausbanken geknüpft. Die Mittelstandsfinanzierung ist im Umbruch.
Ausschließlichkeitsvermittler haben eine ähnliche Tätigkeit wie Versicherungsmakler, stehen aber rechtlich völlig anders da. Wo die Unterschiede liegen und welche Vor- und Nachteile die Tätigkeit als AO-Vermittler gegenüber der als Versicherungsmakler hat.
(€) Welche Finanzdienstleister in fast zwei Dutzend Kategorien von „A“ wie Autobanken bis „V“ wie Vollversicherer die Verbraucher in Sachen Service am meisten zufriedenstellen, hat Servicevalue ermittelt. Wer zu den Topanbietern aus der Assekuranz gehört. (Bild: Wichert) mehr ...
(€) Das EU-Parlament hat sich in dieser Woche zugunsten der Versicherungsmakler entschieden. Was das für das weitere Gesetzgebungsverfahren bedeutet, bewerten zwei Vermittlerverbände. (Bild: AfW) mehr ...
(€) Die Maklergenossenschaft wächst weiter, bereitet sich auf das Ausscheiden von Vorstandschef Hermann Hübner vor und sorgt sich um die Zusammenarbeitet mit den Versicherern. (Bild: Vema) mehr ...
(€) Die Rechtsschutzversicherung hat viel Neugeschäftspotential. Wo dies steckt und wie es zu heben ist, zeigt das kommende VersicherungsJournal-Extrablatt, das jetzt bestellt werden kann. (Bild: VersicherungsJournal) mehr ...
(€) Das Analysehaus Fralytics hat 44 Anbieter von Tierversicherungen im Direktkontakt getestet. Dabei wurde unter anderem die Dauer gemessen, die ein Akteur benötigt, um auf Anfragen zu reagieren. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
(€) In der Gunst der unabhängigen Vermittler haben sich Axa, Continentale, Ergo, Gothaer, HDI, R+V und Rhion teils erheblich verbessert oder verschlechtert, wie eine Studie zeigt. Auf dem Gold- und Silberrang gab es hingegen erneut keine Veränderung. (Bild: Wichert) mehr ...
(€) Wer in Verbindung mit bestimmten Schlagwörtern zur Beliebtheit im Web besonders positiv besprochen und kommentiert wird, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Welche Anbieter sich bei den (Direkt-)Versicherern, Maklern, Finanzvertrieben und Krankenkassen durchsetzten. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Frank Kettnaker, Vorstand in der ALH-Gruppe, hält es für ein hohes Gut, junge Menschen an der Uni zu beraten. Von den Verbraucherschützern kämen nur falsche Unterstellungen und „populistisches Draufhauen“.
 
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Leserbriefe des Themenbereichs Vertrieb & Marketing
Helmut Brunner zum Artikel „Vermittlerbarometer: Digitalisierung auf dem Rückzug”. mehr ...
Andre Blume zum Artikel „An diese Lebensversicherer liefern Makler das meiste BU-Geschäft”. mehr ...
Reinhold Arneth zum Artikel „Vema: Schadenregulierung erst nach Monaten”. mehr ...
Erwin Daffner zum Artikel „Defizite in der Kfz-Sparte: Jammern hilft nicht”. mehr ...
Mirko Hübinger zum Artikel „Was Versicherer und Banken von Stefan Raab lernen können”. mehr ...
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Die Bereitschaft bei unabhängigen Vermittlern, eine Empfehlung für einen Produktgeber in dieser Sparte auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Wer zur Spitzengruppe gehört und bei wem der Kritikeranteil nur leicht niedriger ausfällt als derjenige der Fürsprecher. mehr ...
Wer auf die größten Geschäftsanteile bei unabhängigen Vermittlern kommt, deckt eine jetzt erschienene Studie auf. Im Vergleich zum Vorjahr lassen sich zahlreiche Rangveränderungen beobachten. Klar verbessert oder verschlechtert haben sich Allianz, Canada Life, LV 1871, Nürnberger und Stuttgarter. mehr ...
Auch in der 2024er-Auflage der Studie „Trusted Brands“ wurde wieder die Nummer eins aus der Assekuranz ermittelt. Sie konnte den ärgsten Verfolger etwas mehr distanzieren. Verbessert oder verschlechtert haben sich Axa, DEVK, LVM, Provinzial, R+V und VHV. mehr ...
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