Vertrieb & Marketing

Ein Direktversicherer führt die Liste der beliebtesten Anbieter bei digitalen Versicherungs-Abschlüssen an. Für die Studie wurden insgesamt 67 Firmen von 377.000 Teilnehmern bewertet. 17 Assekuranzen wurde eine „sehr hohe Kundenzufriedenheit“ in diesem Bereich bescheinigt. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...

Die Beratung der weiblichen Zielgruppe kann sich für den Vertrieb durchaus lohnen. Je nach Lebensphase der Kundin bieten sich verschiedene Themen an. Wann es insbesondere um den Vermögensaufbau oder Investitionen für die Altersvorsorge geht, zeigt eine Auswertung. (Bild: Tim Gouw) mehr ...

Welche Akteure im unabhängigen Vermittlermarkt in den Segmenten Leben, Kranken, Sach/Huk und Finanzanlagen auf die größten Umsatzanteile kommen, zeigt eine aktuelle Studie. Neben einem eindeutigen Spitzenreiter gibt es auch zahlreiche Auf-, Ab- und Neueinsteiger. (Bild: Wichert) mehr ...

Jeden Monat im VersicherungsJournal.de mit Werbung präsent sein ist preiswerter als man denkt. Die Banner-Flatrate vereint einen niedrigen Preis mit sehr hoher Reichweite. Das Werbepaket ist nur noch im März erhältlich. Wer es für zehn Monate als kombinierte Desktop-/Mobil-Variante bucht, erhält mindestens 310.000 Kontakte. Hier sind die Details. mehr ...

Die Bereitschaft der Vermittler, eine Empfehlung für einen Produktgeber auszusprechen, variiert stark. Auffällig ist, dass die Zuspruchsrate in vielen Fällen teils erheblich von der Verteilung des Neugeschäfts abweicht. Das deckt eine Marktstudie auf. (Bild: Wichert) mehr ...

Welche Unternehmen eine exzellente Kundenberatung bieten, untersucht Deutschlandtest im Auftrag von Focus Money. 15 Versicherer, zwei Direktanbieter und drei Krankenversicherer setzten sich gegen die Konkurrenz durch. (Bild: Pixabay, CC0) mehr ...

Die Störung von Donnerstag ist behoben. Falls Sie nicht reinhören konnten, versuchen Sie es bitte noch einmal. (Bild: privat) mehr ...

Mehr als 77.000 Teilnehmer bewerten Applikationen auf dem Smartphone. Darunter sind auch 19 Angebote von Versicherungs-Unternehmen. Insgesamt fünf Anbieter konnten sich dabei sehr gute Ergebnisse abholen. (Bild: Geralt, Pixabay, CC0) mehr ...

Der führende Akteur in der Gunst der unabhängigen Vermittler hält den ärgsten Verfolger schon seit vielen Jahren klar auf Distanz. Hart umkämpft und von zahlreichen Positionswechseln geprägt ist das Duell um den Bronzerang, das sich zwei weitere Wettbewerber liefern. (Bild: Wichert) mehr ...

In einer umfangreichen Untersuchung ermittelt Servicevalue ausgezeichnete Unternehmen in der Versicherungs- und Finanzbranche. Insgesamt 23 Kategorien wurden dabei unter die Lupe genommen. (Bild: Tumisu, Pixabay CC0) mehr ...

Die Vermittlerbetriebe in Deutschland stehen vor Herausforderungen. Berater könnten Abhilfe schaffen. Das Problem: Bei vielen Coaches winken Vermittler ab. Sie gelten als zu teuer, zu unprofessionell, zu wenig erfahren. Dabei kann der richtige Ratgeber das Unternehmen schnell nach vorne bringen. (Bild: privat) mehr ...

(€) Laut einer Studie hat die Restschuldversicherung bei Neuwagenkäufern ein gutes Ansehen, sie fühlen sich gut informiert. Das überrascht, denn Ausschlüsse und Kosten machen das Produkt unattraktiv. Da muss man wohl von einer „guten Beratungsleistung“ der Autoverkäufer sprechen. (Bild: privat) mehr ...

(€) Der Verband der Automobilindustrie hat eine Umfrage zur Beliebtheit der Restschuldversicherung durchgeführt. Verbraucher konnten sich dabei äußern, wie sie das Produkt bewerten und was sie von der Beratung dazu halten. Offen bleiben Fragen zur Transparenz des Studien-Designs. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...

(€) Transparenz, Verständnis und Sicherheit sind Begriffe, welche die Beziehungen zwischen Kunden und Unternehmen prägen. Dass das nicht nur hohle Worte sind, belegt eine Umfrage. Darin stellen Versicherte klar, was sie bei einer Firma hält. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...