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42.734 Artikel
(€) Ein Privatpatient hielt die Vereinbarung mit dem Hospital für ungültig und zahlte daher die Rechnung nicht. Der Streit ging bis zum Bundesgerichtshof. (Bild: Comquat, CC BY-SA 2.0) mehr ...
Ein Fall für die Versicherungsombudsfrau: Der Koffer eines Zugreisenden war verwechselt worden. Dessen Versicherer meinte, nicht leistungspflichtig zu sein. Wie die Schlichterin dafür sorgte, dass die Assekuranz schließlich doch regulierte. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Fast jeder zweite der 50 größten Anbieter hatte zwischen 2018 und 2023 sinkende Bestände zu verzeichnen. Vier davon büßten im sechsstelligen Bereich ein, wobei ein Akteur sogar fast 600.000 Policen verlor. (Bild: Wichert) mehr ...
Welche Finanzdienstleister in fast zwei Dutzend Kategorien von „A“ wie Autobanken bis „V“ wie Vollversicherer die Verbraucher in Finanzfragen am meisten zufriedenstellen, hat Servicevalue ermittelt. Wer zu den Topanbietern aus der Branche gehört. (Bild: Wichert) mehr ...
Immer wieder versuchen Verkehrssünder, mit Ausflüchten, aber auch mit wahrheitsgemäßen Schilderungen des Unfallhergangs einer möglichen Strafe zu entgehen. Und manchmal schaffen sie es auch, die Richter gnädig zu stimmen, wie ein Blick auf die aktuelle Rechtsprechung zeigt. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Viele Platzhirsche wuchsen zwischen 2018 und 2023 deutlich stärker als der Markt. Allianz, Ergo, Generali und die beiden Huk-Coburg-Gesellschaften gewannen oder verloren dabei jeweils hunderttausende Policen. (Bild: Wichert) mehr ...
Einbrecher hatten rund 300 Schließfächer in einer Bankfiliale geplündert und Gegenstände im Wert von zwölf Millionen Euro erbeutet. Das Finanzinstitut betont, seine Sorgfaltspflichten nicht verletzt zu haben. Dennoch hat es nun ein komplexes Entschädigungsverfahren angeschoben. (Bild: Pixabay CC0/Mohamed Hassan) mehr ...
Annähernd jede fünfte abschließend bearbeitete Reklamation im vergangenen Jahr war nicht zulässig, wie aus dem Jahresbericht der Schlichtungsstelle hervorgeht. Welche Gründe hauptsächlich dazu geführt haben. (Bild: Wichert) mehr ...
Umstrittene Anreize: So denken Kunden über Prämien der Versicherer für Treue und Weiterempfehlung. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Ein Dutzend Akteure vermittelte 2024 jeweils über 100.000 Neuverträge. Sechs von ihnen konnten entgegen dem Markttrend zulegen – in der Spitze um ein Viertel. Einer der „Verlierer“ hatte nach Daten der Zeitschrift für Versicherungswesen einen Rückgang um über ein Fünftel hinzunehmen. (Bild: Wichert) mehr ...
Mit dem Zusammenschluss entsteht eine der größten Versicherungsgruppen in der Schweiz. Auch ein Stellenabbau wird angekündigt. Was bedeutet dies für den deutschen Markt? (Bild: Baloise) mehr ...
Langfinger erbeuteten im vergangenen Jahr zwar weniger versicherte Drahtesel als 2023. Dennoch wurde es für die Assekuranz erheblich teurer, wie die aktuelle Statistik des GDV offenbart. (Bild: Wichert) mehr ...
Wer in einen Sparplan einzahlt, kommt spätestens im höheren Alter nicht an einer Rentenversicherung vorbei. Stiftung Warentest hat drei Anbieter getestet. Deren Auszahlpläne werfen derzeit mehr ab als vor einem halben Jahr – aber weniger als noch vor fünf Jahren. (Bild: Hilmes) mehr ...
(€) Jedes Jahr erreichen die Versicherungsombudsfrau tausende von Beschwerden über (un)berechtigt nicht zahlungswillige Versicherer. Wie die Schlichterin zwei Pedelec-Fahrern dabei half, dass der Versicherer schließlich doch regulierte. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Die Analysten haben im reichlich überschaubaren Markt der selbstständigen Erwerbsunfähigkeitsversicherung (SEU) eine sehr hohe Leistungsdichte ausgemacht. Welche Offerten von sechs Anbietern die Höchstnote bekamen. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Zwischen 2018 und 2023 baute die Branche die Einnahmen um ein gutes Fünftel auf. Elf der 25 Umsatzgrößen wuchsen überdurchschnittlich, zwei von ihnen sogar um mehr als ein Drittel. (Bild: Wichert) mehr ...
Gemeinsame Fuß- und Radwege halten einige Gefahren bereit, wie ein Pedalritter erfahren musste, der mit recht hohem Tempo unterwegs war. (Bild: Surprising Media, Pixabay-Inhaltslizenz) mehr ...
Die Verbraucherschützer haben 121 Angebote in diesem Segment verglichen und bezeichnen das Ergebnis als „ernüchternd“. Ein besonderer Augenmerk wurde auf den Kündigungsverzicht gelegt. Ein Anbieter, der auch Risikoträger für andere Akteure am Markt ist, überzeugte die Prüfer dennoch. (Bild: Stiftung Warentest) mehr ...
Ein Mann war nachts mit dem Auto seiner Gattin verunfallt. Den Unfallgegner entschädigte er direkt mit 1.500 Euro in bar. Anschließend forderte die Kfz-Halterin von ihrem Versicherer Reparaturkosten. Der jedoch vermutete eine Unfallmanipulation – und wurde daraufhin verklagt. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Der Verbund hat unter seinen Partnerbetrieben ermittelt, wer das meiste Neugeschäft erhält und wer in vier Leistungsaspekten am besten abliefert. Der alte und neue Neugeschäftsspitzenreiter musste in der Qualitätswertung drei kleineren Wettbewerbern den Vortritt lassen. (Bild: Wichert) mehr ...
Drei Produktgeber teilen fast drei Viertel der Vermittlergunst unter sich auf. Dabei kommt der Spitzenreiter auf einen fast doppelt so hohen Anteil wie sein ärgster Verfolger, so eine aktuelle Studie. Eine andere Untersuchung zeigt, wie teuer Crashs der Reisefahrzeuge für die Versicherer sind. (Bild: Wichert) mehr ...
Er war ein Pionier bei fondsgebundenen und Nettotarifen in der Lebensversicherung. Doch die von ihm gegründete FWU AG rutschte in die Insolvenz. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Die Versicherungsombudsfrau führt in ihrem neuesten Jahresbericht auch die Reklamationen auf, die letztes Jahr gegen Vermittler eingegangen sind. Welche Sparten in Zusammenhang mit diesen Beschwerden am häufigsten in der Kritik standen. (Bild: Christian Lietzmann) mehr ...
Die Bereitschaft, eine Empfehlung für einen Produktgeber in dieser Sparte auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Dabei muss der Neugeschäftsspitzenreiter einem kleineren Wettbewerber den Vortritt lassen. Bei mehreren Akteuren überwiegen die Kritiker sogar die Fürsprecher. (Bild: Wichert) mehr ...
Die Verbraucherschützer beobachten eine hohe Qualität im Markt. Aber auch die Tarife mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ unterscheiden sich markant. (Bild: Stiftung Warentest) mehr ...
 
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Medienspiegel
Das Insurtech Getsafe baut seine Führungsmannschaft weiter aus. Christopher Lohmann soll als Aufsichtsrat die ambitionierten Wachstumspläne begleiten.
Während Versicherungsvermittler weiterhin strengen Regulierungen unterliegen und für ihre Empfehlungen haften, werden Finfluencer de facto nicht in die Pflicht genommen. Das wirkt wie eine krasse Ungleichbehandlung – aber ändert sich diese Sichtweise, wenn man die rechtlichen Grundlagen der ...
Welche saisonalen Unterschiede es bei der Zahlungsmoral von Kfz-Kunden gibt, wurde auf der DAV-Jahrestagung deutlich. Aber erhalten Kunden mit schlechter Bonität keine Kfz-Versicherung?
Neueste Leserbriefe
Volker Arians zum Artikel „Leistungsausschluss wegen Vorschäden in der Unfallversicherung”. mehr ...
Erwin Daffner zum Artikel „Ombudsfrau: Riesige Unterschiede bei Erfolgsquoten und Beschwerdewerten”. mehr ...
Peter Schramm zum Artikel „So weit ist die elektronische Patientenakte für Privatversicherte”. mehr ...
Meistgelesene Nachrichten der letzten Woche
In welchen Punkten die Arbeitgebervertreter der Versicherungswirtschaft den Gewerkschaften entgegenkommen wollen – und weshalb das Angebot bei Verdi krachend durchfiel. (Bild: Carola Pohle) mehr ...
Ein Dutzend Akteure vermittelte 2024 jeweils über 100.000 Neuverträge. Sechs von ihnen konnten entgegen dem Markttrend zulegen – in der Spitze um ein Viertel. Einer der „Verlierer“ hatte nach Daten der Zeitschrift für Versicherungswesen einen Rückgang um über ein Fünftel hinzunehmen. (Bild: Wichert) mehr ...
Die Schadenaufwendungen der 50 umsatzstärksten Gesellschaften sind 2023 um rund ein Neuntel gestiegen, in der Spitze haben sie sich in etwa verdreieinhalbfacht. Gegen den Branchentrend sank der Aufwand bei acht Anbietern. Die Schadenquoten lagen bei bis zu fast 107 Prozent. (Bild: Wichert) mehr ...
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