Kommentar

Automatisierte Geschäftsmodelle im Direktvertrieb sind auf dem Vormarsch, schreibt Lennart Imorde von Sollers Consulting in seinem Gastbeitrag. Seine Analyse zeigt, dass der außendienstgetriebene Vertrieb Probleme hat, im Segment Kraftfahrt mit der Marktentwicklung Schritt zu halten. (Bild: Sollers Consulting) mehr ...

Die Pläne von Union und SPD deuten nur zaghafte Reformen der gesetzlichen Rentenversicherung und der privaten Zusatzvorsorge an. So geht weitere wertvolle Zeit verloren. Ausbaden müssen den fortgesetzten Reformstau die Bürger, schreibt Gastkommentator Robert Peres. (Bild: Daniel Biskup) mehr ...

Eine Skifahrerin hatte sich bei einem Unfall eine Schulterverletzung zugezogen. Ihr Versicherer zahlte nicht, sondern berief sich auf einen Leistungsausschluss wegen Vorschäden. Wie in der Sache vor dem Oberlandesgericht entschieden wurde, berichtet Rechtsanwalt Jens Reichow. (Bild: privat) mehr ...

Die meisten Versicherer haben nicht zu wenig Geld oder Daten – sie haben zu viele interne Hürden, schreibt der Digitalisierungsexperte Robin Kiera. Eine Fintech-Messe in Berlin verspricht nichts Gutes über die digitale Reife der Branche, meint er in seinem Gastbeitrag. (Bild: privat) mehr ...

(€) Viele digitale Angebote sind nicht barrierefrei. Dies soll ein Gesetz, das im Juni wirksam wird, nun ändern. Über gesetzliche Anforderungen und technische Lösungen für Versicherungsmakler schreiben Annemarie von Weihe und Axel Kotulla vom IT-Dienstleister MSG in ihrem Gastbeitrag. (Bild: MSG) mehr ...

(€) Immer wieder gibt es Diskussionen darüber, ob eine Rechtsschutzversicherung für Apotheker sinnvoll oder gar notwendig ist. Verwiesen wird dabei auf die Betriebshaftpflicht. Doch diese reicht nicht aus, weiß der Spezialmakler Michael Jeinsen. Er empfiehlt einen Schutz im Baukastensystem. (Bild: privat) mehr ...

(€) Kfz-Versicherer stehen im Bereich der Regulierung unter hohem Veränderungsdruck. Stark steigende Kosten und hohe Kundenerwartungen erfordern neue Ansätze. Was Technologien für Schadenversicherer leisten können, schildert Dr. Sebastian Höfner von Krug (Verisk). (Bild: Krug) mehr ...

(€) Regulierung und eine zunehmende digitale Konkurrenz drücken auf den Maklermarkt, schreibt Alexander Retsch von der VFM-Gruppe. Er empfiehlt, sich auf das gewerbliche Kompositgeschäft zu fokussieren und als Berater zu allen Risiken der Unternehmen zu profilieren. (Bild: VFM) mehr ...

(€) Versicherungsvermittler spielen für ihre Kunden eine zentrale Rolle bei der Errichtung einer IT-Sicherheitsstrategie, schreibt Gerrit Knichwitz vom IT-Dienstleister Perseus in seinem Gastbeitrag. Sie können sich als ganzheitliche Berater angesichts einer komplexen Risikolage profilieren. (Bild: Perseus) mehr ...

(€) Seit Jahren hofft die Arag darauf, dass in Deutschland endlich mit dem Anwaltsmonopol Schluss ist. Würden Kunden dann ganz schnell beim Hausanwalt des Versicherers landen? Und welche Auswirkungen hätte das auf die Möglichkeit einer Deckungsschutzklage? (Bild: privat) mehr ...

(€) Starkregen, Hitzewellen und Überschwemmungen bringen neue Risiken, die herkömmliche Policen nicht mehr abdecken können. Wie sich der Markt verändert, welche Probleme auftreten und wie Makler optimal darauf reagieren können, erläutert Kerstin Koch von Klöber Versicherungsmakler. (Bild: privat) mehr ...

(€) Wer seinen Kundenbestand vergrößern möchte, muss sich auch heute noch mit den bewährten Mitteln der Akquise auseinandersetzen. Sean Evers von Pipedrive liefert in seinem Gastbeitrag einige Tipps, wie man sich optimal auf die Kundenansprache vorbereitet. (Bild: Andy Mac) mehr ...

(€) Wechselt ein Vertreter in den Maklerstatus, gibt es keine garantierte Übernahme des Kundenbestands. In manchen Fällen können aber Vereinbarungen mit Versicherern getroffen werden, die eine Umdeckung ermöglichen, schreibt Alexander Retsch von der VFM-Gruppe. (Bild: VFM) mehr ...

(€) Die Branche arbeitet häufig mit Verträgen, die sich wie ein Kuchenrezept aus dem Mittelalter lesen, schreibt der Vermittler und Berater Lars Kohle. Hier sei die Digitalisierung so willkommen wie ein Elektroauto im Formel-1-Rennen. Die Devise lautet daher: überholen statt einrosten. (Bild: privat) mehr ...

(€) Marketing-Experte Dr. Robin Kiera kürt den „abgefahrendsten Markenbotschafter“, den „größten Neo-Dienstleister“, den „besten Neuauftritt“, „am meisten erwartet“, den „überraschendsten Maklerversicherer“ und das „beste Give-Away“. (Bild: privat) mehr ...

(€) Die Reformvorschläge laufen auf einen Paradigmenwechsel hinaus, schreibt Professor Michael Hauer in seinem Gastbeitrag. Sein Vergleich von alter und neuer Regelung lässt einige Verbesserungen erkennen. Es gibt aber auch vier Kritikpunkte, etwa was die Absicherung von Risiken angeht. (Bild: IVFP) mehr ...

(€) Die Zielgruppe der Schüler und Studierenden bietet ein großes Potenzial. Sie verlangt aber, dass individuelle Lebensumstände und Risiken besonders berücksichtigt werden. Über die erforderlichen Vertriebsansätze schreiben Guido Berendes und Ljubomir Budalic von der Deutschen Rück. (Bild: Deutsche Rück) mehr ...

(€) Keine Lust auf Katzenvideos oder tanzende Teenager? Wer mit fachlichen Themen hohe Reichweiten bei Bewerbern und Kunden erzielen möchte, sollte sich mit dem Kurzvideo-Stream des beruflichen Netzwerkes beschäftigen, meint der Digitalexperte Robin Kiera. (Bild: privat) mehr ...

(€) Was läuft falsch im deutschen Gesundheitssystem? Auf politischer Ebene seit zwei Jahrzehnten so ziemlich alles, meint GKV-Experte Thomas Adolph. Enteignung der Krankenkassen, massive Beitrags- und Ausgabensteigerungen, schlechtere Versorgung: Seine Bilanz fällt ernüchternd aus. (Bild: Sabine Rauscher) mehr ...

(€) Fondsbranche und Versicherer streiten über Rendite und Sicherheit der Altersversorgung. Der BVI hat ein Gutachten vorgelegt und der GDV kontert. Doch die Argumente beider Seiten sind zweifelhaft. Worauf es aus Verbrauchersicht tatsächlich ankommt und was Vermittler damit zu tun haben. (Bild: Pieloth) mehr ...

(€) Frank Welfens wechselt von der WGV zu den Roßdorfern und wird Nachfolger von Roland Roider. Dessen Abgang wird als freiwillige Entscheidung eines hoch erfolgreichen Managers verkauft. Hinter den Kulissen aber liegt offensichtlich einiges im Argen. (Bild: Haftpflichtkasse) mehr ...

(€) Prävention wie auch das Notfallmanagement sind zentrale Schutzbausteine. Im Kampf gegen Cyberkriminalität gewinnt aber zunehmend das Aufdecken von Schwachstellen an Bedeutung. Hier ist auch der Versicherungsvermittler gefragt, meint Gerrit Knichwitz vom IT-Dienstleister Perseus. (Bild: Perseus) mehr ...

(€) Beamte erhalten eine umfassende Versorgung – auch wenn sie nicht mehr arbeiten können. Stimmt das? Was bei der privaten Absicherung zu beachten ist und wie Nachteile aktueller Produkte zu verbessern sind, erklären Panos Kalantzis (die Bayerische) und Frank Schoenen (Deutsche Rück). (Bild: Simone Hörmann/Deutsche Rück) mehr ...

(€) Versicherungsmakler stehen vor der Herausforderung, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu halten. David Scheuermann, CEO von Mobilversichert, erklärt in einem Gastbeitrag, wie neue Technologien Maklern helfen können, effizienter zu arbeiten und jüngere Zielgruppen zu erreichen. (Bild: privat) mehr ...

(€) Der Versicherer ändert seine Strategie und setzt nun im Biometrie-Segment stark auf den Vermittlermarkt, schreibt Vertriebsvorstand Thomas Wüstefeld in seinem Gastbeitrag. Dies hat sich bereits im Neugeschäft, aber auch in der Abschlusskostenquote niedergeschlagen. (Bild: Philip Bartz) mehr ...