20.4.2023 – Die Künstliche Intelligenz (KI) ist derzeit eines der aktuellen Themen im Vertrieb. Zuletzt machten der Start von ChatGPT und dessen datenschutzrechtlichen Bedenken auf sich aufmerksam, wie im vorherigen Podcast berichtet wurde (VersicherungsJournal 23.3.2023).
Der spanische IT-Dienstleister Foliume ist neu auf dem deutschen Markt und wirbt um die Gunst der Vermittler. Seine Mission: Mittels künstlicher Intelligenz will das Unternehmen Vermittler, Vertriebe und auch kleinere und mittelgroße Versicherer dabei unterstützen, zum einen das Cross-Selling zu automatisieren und zum anderen die Absprungrate von Kunden zu verbessern.
Wie das funktionieren soll, darüber spricht der Deutschlandchef des Unternehmens, Dr. Christian Hörndlein, in diesem Podcast.
Helmut Brunner - Ergebnis nach einem Jahr KI-Einsatz: Umsatzrückgang und Kundenabrieb. mehr ...
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