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Was tun, damit Verhandlungen nicht in der Sackgasse enden?

13.2.2024 (€) – PRAXISWISSEN: Bei Besprechungen werden oft die Grenzen der Verhandlungspartner ausgetestet. Dabei wird das eigentliche Ziel, etwa ein Vertragsschluss, leicht aus den Augen verloren. In Beratungssituationen hilft, vier Grundbedürfnisse der Kunden zu achten. (Bild: Pixabay CC0)

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