Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In der zwölfköpfigen Spitzengruppe gab es zwei Auf- und zwei Absteiger. Nur einige wenige Akteure zählen schon seit sechs Jahren zu den Topanbietern. (Bild: Pixabay CC0)
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Die rasante Digitalisierung hat die Voraussetzungen für eine nachhaltige Kundengewinnung grundlegend geändert. Wie Vermittler erfolgversprechend Neugeschäft generieren können, beschreibt Monika Ritzer, Director Sales bei Xempus. (Bild: Xempus)
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Ein Fahrzeughalter hatte beim Reifenwechsel mit seinem Werkzeug ein daneben geparktes Auto beschädigt. Daraufhin musste ein Gericht entscheiden, ob der Schaden durch den Kfz- oder den Privathaftpflicht-Versicherer des Mannes reguliert werden musste. (Bild: Pixabay, CC0)
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Nach einer Hundeattacke auf einen Radfahrer musste vor Gericht die Haftungsfrage sowie eine angemessene Entschädigung verhandelt werden. Warum das Unfallopfer mit der Entscheidung des Oberlandesgerichts nicht zufrieden ist. (Bild: Pixabay, CC0)
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In einigen Wochen soll der Vorschlag für die EU-Kleinanleger-Strategie auf den Tisch kommen. Damit rückt auch die Frage, welche Art der Vergütung rund um Versicherungsanlage-Produkte zulässig sein soll, wieder in den Fokus. (Bild: Moerschy, Pixabay CC0)
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Der Platzhirsch im Geschäftsfeld der privaten Krankenversicherung will sich neue Absatzmärkte erschließen. Dafür setzt das Unternehmen 2023 auf seine geballte Vertriebskraft und neue Produkte für eine auch von Wettbewerbern stark umworbene Zielgruppe. (Bild: Max Brunnert)
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Eine spezielle Zielgruppe und das Thema Nachhaltigkeit – Makler Timo Vierow verbindet gekonnt beides. Was ihn antreibt und was seinen Erfolg ausmacht, verrät er in diesem Podcast. (Bild: TVV)
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19.4.2024 – Verti hat seine Statistiken ausgewertet: Sturm- und Hagelschäden haben sich 2023 gegenüber dem Vorjahr um mehr als 66 Prozent erhöht. Die Zahlen decken sich mit Angaben des Deutschen Wetterdienstes. Der sieht ein höheres Potenzial für schwere Gewitter in den kommenden Jahren. (Bild: Verti)
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18.4.2024 – Wer in Verbindung mit bestimmten Schlagwörtern zur Beliebtheit im Web besonders positiv besprochen und kommentiert wird, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Welche Anbieter sich bei den (Direkt-)Versicherern, Maklern, Finanzvertrieben und Krankenkassen durchsetzten. (Bild: Pixabay CC0)
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12.4.2024 – Welche Versicherer, Versicherungsmakler, Finanzvertriebe, Bausparkassen und Baufinanzierer aus Kundensicht kompetent beraten, hat das Analysehaus in einer Umfrage ermittelt. Im Vergleich zum Vorjahr gab es auf den Spitzenplätzen einige Verschiebungen. (Bild: Pixabay, CC0)
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9.4.2024 – Eine F.A.Z.-Tochter und ein Forschungsinstitut haben das im Netz verfügbare Meinungsbild zu über 8.000 Unternehmen untersucht. Wer sich bei den (Direkt-)Versicherern, Maklern, Vertretern und Finanzvertrieben durchsetzen konnte. (Bild: Pixabay, CC0)
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14.3.2024 – Bei welchen Firmen das Gesamtbild hinsichtlich Preis, Produkt und Service am überzeugendsten ist, hat Servicevalue in einer großangelegten Verbraucherumfrage ermittelt. Bei den Versicherern gab es einen neuen Spitzenreiter, während ein Direktversicherer seine Führungsposition verteidigte. (Bild: Wichert)
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7.3.2024 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von Kfz-Versicherern bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Insgesamt schnitten zwölf Service- und Direktversicherer „sehr gut“ ab. Zehn von ihnen gehören schon seit sechs Jahren ununterbrochen zur Spitzengruppe. (Bild: Wichert)
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19.2.2024 – Wie gut Service- und Direktversicherer sowie große Versicherungsmakler in Kommentaren im Internet abschneiden, hat Deutschland Test im Auftrag von Focus Money untersucht. 46 Unternehmen konnten sich in dem Ranking platzieren. (Bild: Pixabay, CC0)
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