Beim Kostensatz geht die Spannbreite zwischen den Akteuren weit auseinander. Sie liegt zwischen unter einem und fast zwölf Prozent. Wer im Fünfjahresschnitt (2018 bis 2022) zu den Schlusslichtern beziehungsweise zu den Spitzenreitern der Branche gehört und wie sich die Marktgrößen schlugen. (Bild: Wichert)
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Die Autoversicherer nutzen zahlreiche Tarifierungsmerkmale. Wie groß der Einfluss des Kriteriums „Fahrzeugalter bei Erwerb“ auf das Schadengeschehen tatsächlich ist, zeigt die Jahresgemeinschafts-Statistik von Bafin und GDV (Bild: Wichert)
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Ein Versicherter wollte zu seiner Verteidigung in einer Bußgeldsache ein Gutachten erstellen lassen. Sein Anbieter forderte, dass damit ein bestimmter Experte beauftragt wird. Ob dies eine unangemessene Benachteiligung darstellt, entschied ein Gericht. (Bild: Pixabay CC0)
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In den Schadenabteilungen der Kfz-Versicherer ist künstliche Intelligenz längst eingezogen – und übernimmt bereits Routineaufgaben. Wie die Kunden diese Machtübernahme bewerten und mit wem sie bei wichtigen Fragen am liebsten zu tun haben. (Bild: Pixabay CC0)
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Bei einem schweren Gewitter mit heftigen Böen war ein Baum auf ein geparktes Auto gestürzt. Vor Gericht wollte die Fahrzeughalterin den Besitzer des Baums für den Vorfall verantwortlich machen. (Bild: Pixabay CC0/Thommas68)
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PRAXISWISSEN: Richtig eingesetzt, erleichtern Chatbots die Arbeit ungemein. Zudem verliert man schnell an Glaubwürdigkeit, wenn Kunden künftig KI auf ihrem Smartphone nutzen und ihr Gegenüber ist ahnungslos. Einige Tipps machen den Umgang mit der Technik leichter. (Bild: privat)
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Die Verbraucherschützer halten Widerrufsklauseln in Verträgen einer privaten Rentenversicherung für kundenfeindlich, fehlerhaft und intransparent. Die Axa sabotiere gesetzliche Vorgaben. Das Verfahren sei nun wegweisend, heißt es. Der Versicherer reagiert scharf. (Bild: Pixabay CC0)
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Im vergangenen Jahr zeigte die Entwicklung bei den Unternehmen mit bKV-Angebot und den über den Betrieb versicherten Beschäftigten erneut deutlich nach oben. Dies belegen vorläufige Zahlen des PKV-Verbands. (Bild: Wichert)
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Die beiden Gründer werden die operative Verantwortung für die Zurich-Tochter abgeben. In die Chefetage zieht jetzt ein gemischtes Team ein. (Bild: Dentolo)
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30.7.2018 – Der Maklerpool ist 2017 vor allem in einem seiner Geschäftsbereiche gewachsen. Für 2018 wird eine Belastung des Ergebnisses angekündigt. Doch die soll sich später auszahlen. (Bild: BCA)
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24.1.2018 – JDC holt sich Vorstandsverstärkung von der Konkurrenz. Im Ergo-Konzern hat der Vorstandsvorsitzende der Lebensversicherung vorläufig den Maklervertrieb übernommen. (Bild: Ergo)
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21.7.2017 – In den vergangenen Wochen wurden zahlreiche Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit verschiedenen Preisen ausgezeichnet. Wer in Sachen Kundenzufriedenheit und Markenpräsenz überzeugen konnte. (Bild: Stuttgarter/ Peter Stumpf)
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11.11.2016 – In verschiedenen Untersuchungen wurde ermittelt, welche Maklerverwaltungs-Programme die Favoriten der unabhängigen Vermittler und welches die besten Risikoleben-Tarife sind. Zudem gab es Preise für zwei Kooperationspartner der Allianz und vom Maklerpool JDC.
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29.2.2016 – Deutscher Servicepreis, deutscher Fondspreis, digitaler Leuchtturm, goldener Bulle und die besten PKV-Tarife: Über diese Titel durften sich zuletzt verschiedene Versicherer, Vermittler und Maklerpools freuen. (Bild: Süddeutscher Verlag GmbH)
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26.2.2016 – Die Kanzlei Michaelis hatte gestern bei ihrer Fachtagung die Frage gestellt: „Wie verdopple ich als Makler meinen Unternehmenswert, ohne einen Euro Kapitaleinsatz?“ Die Antworten darauf waren vielfältig. (Bild: Jeworrek)
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17.10.2014 – Es gibt weitere neue Unterstützungs-Angebote für den Vertrieb. Dabei geht es um die Beschleunigung der Antragsprozesse und Hilfe bei der Suche nach dem optimalen Versicherungsangebot, wie eine Auswahl des VersicherungsJournals zeigt.
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12.8.2014 – Bei der Ergo schreitet der Vertriebsumbau auch auf der ersten Führungsebene weiter voran. Auch der Makler Aon Risk Solutions hat einen neuen Manager berufen. Der Maklerpool BCA vermeldet hingegen einen überraschenden Abgang aus dem Vorstand. (Bild: Ergo)
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16.9.2013 – Im September haben sich die Führungsspitzen von gleich sechs Unternehmen in der Assekuranz verändert, wie die Beispiele von Gothaer, Standard Life, DA Direkt, Berenberg, ACM Bernstein und Deloitte zeigen.
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