„Versicherer des Jahres“ durch Umfrage ermittelt

20.6.2014 (€) – Wie zufrieden die Kunden mit ihrem bevorzugten Policenanbieter sind und wo die Stärken und die Schwächen der Unternehmen liegen, hat das Deutsche Institut für Service-Qualität erfragt. 26 Versicherungsgruppen wurden zwischen „sehr gut“ und „ausreichend“ beurteilt.

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Schlagwörter zu diesem Artikel
Kundenzufriedenheit · Marktforschung · Preis-Leistungs-Verhältnis · Regulierung
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