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Nicht aufregen, einfach winken und immer stur lächeln

16.7.2019 – Die Kunden sind also in der Lage, die Qualität des Produktes sowie das Auswahlverfahren aus der Tarifvielfalt zu bewerten – Respekt. Und Gratulation an die Vertriebe zu derartig verständigen Kunden, habe ich doch immer unterstellt, dass außer Lehrern niemand wirklich Bedingungswerke und Tarife liest und vergleicht.

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Aber ich gebe ehrlich zu, dass ich nach über 25 Jahren Berufserfahrung gegenüber einigen dieser Unternehmen Vorurteile habe. Wie soll ich jetzt diese Studie bewerten? Ich glaube, ich berücksichtige dabei einfach den Rat eines erfahrenen Kollegen: Nicht aufregen, einfach winken und immer stur lächeln.

Horst Schlünzen

horst@privatedemail.net

zum Artikel: „Die Finanzvertriebe mit den zufriedensten Kunden”.

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16.7.2019 – Gabriele Fenner zum Artikel „Die Finanzvertriebe mit den zufriedensten Kunden” mehr ...
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