Manche Kunden wollen auch andere Dienstleistungen vom Makler

16.3.2022 – Hallo Herr Brunner, ich kann Ihre Meinung gut nachvollziehen. Schuster bleib bei Deinen Leisten.

Es gibt aber durchaus Kunden, die aufgrund Ihres Vertrauensverhältnisses zum Finanzmakler gerne auch auch andere Dienstleistungen über das Maklerbüro organisert haben wollen: Notfallkoffer mit Vollmachten und Verfügungen, Zugang zu spezialiserten Anwälten im BU oder Erbschaftsfall, Vertragscheck fremder Verträge, et cetera.

Ich finde, dass Finanzdienstleistungen ergänzt werden können und auch bezahlt werden müssen. Wichtig ist nur, dass der Service an den Kunden dann auch wirklich optimal erbracht werden kann, beziehungsweise das Netzwerk mit Anwälten reibungslos funktioniert und auch echte Vorteile für die Kundinnen und Kunden bringt.

Philipp Clemens

philipp.clemens@clm.de

zum Leserbrief: „Der Makler als Vielproblemlöser ist Wunschdenken”.

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