Sie lesen in:  StartseiteLeserbriefe

Im Onlinebereich herrschen oftmals noch „Wildwestmethoden”

4.3.2020 – Ich kann die Huk durchaus verstehen und finde es gut, wenn Gerichte über den Klageweg dazu beitragen, Rechtssicherheit für alle Beteiligten herzustellen. Gerade im Onlinebereich herrschen oftmals noch „Wildwestmethoden”.

Es ist ja überhaupt nicht klar, wer da vor dem PC sitzt und Verträge darüber abschließt oder kündigt. Wir hatten unlängst einen konkreten Fall, bei dem die Tochter für die Mutter und letztlich sogar gegen deren Willen die Versicherung für das Auto über einen Onlinevermittler neu (aber unzureichend) versichert und den alten Vertrag gekündigt hat.

Sicher auch, weil es ein zu hoher Aufwand war, hat der Versicherer die Kündigung per Mail entgegengenommen, wobei die E-Mail-Adresse keinen Rückschluss auf die Versicherungsnehmerin zugelassen hat. Und es freilich leicht ist, sich über einen Freemailer nahezu jeden Absendernamen zuzulegen.

Und der neue Versicherer hat policiert und auch das Sepa-Mandat entgegengenommen, obwohl das vom Kontoinhaber nicht genehmigt war. Danke an das Team vom VersicherungsJournal, dass Sie über die Sache berichten und den Ausgang des Verfahrens sicher weiter verfolgen werden.

Andreas Reissaus

reissaus@gmx.de

zum Artikel: „Check24 streitet mit Huk24 über Kündigungen per E-Mail”.

WERBUNG
Werben im Extrablatt

Mit einer Anzeige im Extrablatt erreichen Sie mehr als 13.000 Menschen im Versicherungsvertrieb, überwiegend ungebundene Vermittler. Über die Konditionen informieren die Mediadaten.

VersicherungsJournal in Social Media

Besuchen Sie das VersicherungsJournal auch in den sozialen Medien:

  • Facebook – Ausgewähltes für den Vertrieb
  • Twitter – alle Nachrichten von VersicherungsJournal.de
  • Xing – über den Verlag
  • Xing News – Ausgewähltes zu Karriere und Unternehmen
weitere Leserbriefe
Wichtiges wird per Fax erledigt
6.3.2020 – Volker Arians zum Artikel „Check24 streitet mit Huk24 über Kündigungen per E-Mail” mehr ...

Das VersicherungsJournal finanziert sich überwiegend durch Werbeeinnahmen. Dazu gehört auch, dass für die Bannerwerbung Cookies gesetzt werden. Dafür hoffen wir auf Ihr Verständnis und bitten um Ihre Zustimmung.

Nutzung mit Werbung und Cookies

Ich stimme der Verwendung von Cookies für Webanalyse und personalisierte Werbung (Tracking) zu. Details hierzu finden Sie nachfolgend und in unserer Datenschutzerklärung.

Verarbeitungszwecke

Eine Verarbeitung der auf Ihrem Gerät gespeicherten Informationen wie z.B. Cookies oder persönliche Identifikatoren, IP-Adressen sowie Ihres individuellen Nutzungsverhaltens erfolgt dabei zu den folgenden Zwecken:

  • Informationen auf einem Gerät speichern und/oder abrufen
    Für die Ihnen angezeigten Verarbeitungszwecke können Cookies, Geräte-Kennungen oder andere Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder abgerufen werden.
  • Personalisierte Anzeigen und Inhalte, Anzeigen- und Inhaltsmessungen, Erkenntnisse über Zielgruppen und Produktentwicklungen
    Anzeigen und Inhalte können basierend auf einem Profil personalisiert werden. Es können mehr Daten hinzugefügt werden, um Anzeigen und Inhalte besser zu personalisieren. Die Performance von Anzeigen und Inhalten kann gemessen werden. Erkenntnisse über Zielgruppen, die die Anzeigen und Inhalte betrachtet haben, können abgeleitet werden. Daten können verwendet werden, um Benutzerfreundlichkeit, Systeme und Software aufzubauen oder zu verbessern.

Hinweise

Mit der Einwilligung stimmen Sie gemäß Art. 49 Abs. 1 DSGVO zu, dass auch Anbieter außerhalb der EU Ihre Daten verarbeiten. In diesem Falle ist es möglich, dass die übermittelten Daten durch lokale Behörden verarbeitet werden. Andere als die vorstehend genannten Daten werden mittels Cookies oder ähnlichen Technologien nicht gespeichert.
Im Übrigen setzen wir darauf, mit Leserdaten so sparsam wie möglich umzugehen. So setzen wir zum Beispiel zum Zählen der Seitenzugriffe einen Server ein, auf den nur wir selbst Zugriff haben. Auch das aktive Weitergeben von Namen, Anschriften oder E-Mail-Adressen an Werbetreibende kommt für uns selbstverständlich nicht in Betracht.

Impressum - Datenschutzerklärung