Fragt der Kunde nicht nach, hat er kein Interesse

29.8.2017 – Manchmal wollen Kunden es einfach nicht verstehen. Aber jeder hat einen Mund zum Reden und jeder hat die Gelegenheit, nachzufragen.

Fragt der Kunde nicht nach, hat er kein Interesse. Hat er Interesse, fragt er nach. Das sind unsere Erfahrungen. Da nützen scheinbare Patentrezepte wenig. Oder kauft jemand sein Traumauto nur deswegen, weil der Autoverkäufer zu technisch wird in seiner Sprache? Und wer wechselt den Arzt seines Vertrauens, weil er mit medizinischen Fachbegriffen nur so um sich wirft?

Nicola Kerler

kerlerversmakler@t-online.de

zum Artikel: „Warum Ihr Kunde es manchmal einfach nicht versteht”.

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