Wenn zu viel Fachchinesisch den Abschluss verhagelt

28.1.2025 (€) – PRAXISWISSEN: Fachsprache hat ihre Berechtigung. Aber um Kunden zu überzeugen, ist es besser, wie ein „normaler“ Mensch zu sprechen und nicht wie ein Spezialist. Vier Formeln helfen dabei, sich verständlicher auszudrücken. (Bild: Flickr CC0)

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AVB · Versicherungsvermittler
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