Rund jede zweite Körperschaft hatte 2024 teils empfindliche Einbußen beim Versichertenbestand hinzunehmen – in der Spitze von fast 200.000 Personen beziehungsweise über einem Achtel. Viele der „Verlierer“ haben seit Anfang 2024 den Zusatzbeitrag gleich mehrfach erhöht. (Bild: Wichert)
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Nach Regenfällen stellte ein Immobilienbesitzer Wasserschäden in seinem Keller fest und meldete dies seinem Versicherer, der jedoch nicht zahlen wollte. Deshalb zog der Versicherungsnehmer durch die Instanzen. Das Oberlandesgericht Frankfurt hat die Sache nun klargestellt. (Bild: Pixabay CC0)
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Beitragsanpassungen über mehrere Jahre seien nicht rechtskonform erfolgt, meinte eine privat Krankenversicherte. Sie machte Rückzahlungsansprüche geltend. Ob zu Recht, wurde vor Gericht entschieden. (Bild: Pixabay CC0)
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Ein Mediziner hatte bei der Behandlung einer schwangeren Patientin gravierende Fehler gemacht. Die Folgen waren schwere Geburtsschäden. Über die Vorgaben bei der medizinischen Betreuung von Risikoschwangerschaften urteilte das Oberlandesgericht Frankfurt. (Bild: Pixabay CC0/Marjonhorn)
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Bei Kunden, deren Hausrat besondere Werte wie ein Kunstwerk beinhaltet, ist Vorsicht geboten. Leistungsversagung des jeweiligen Versicherers würden kaum verziehen, so zwei erfahrene Makler. Sie erklären, wann Reputationsschäden drohen, und geben Tipps, um diese zu vermeiden. (Bild: Hansi Björn Fotoport)
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Der Verbund hat ermittelt, wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer in vier Serviceaspekten am besten liefert. Der Neugeschäftsspitzenreiter gewann auch die Qualitätswertung – mit hauchdünnem Vorsprung. In der Gunst der Vermittler deutlich gestiegen oder gesunken sind DKV und Signal Iduna. (Bild: Wichert)
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Der Rückversicherer und seine Tochter melden für das vergangene Geschäftsjahr in allen Bereichen sehr positive Entwicklungen. Durch die Waldbrände in Los Angeles im Januar wird der Konzern mit voraussichtlich 1,2 Milliarden Euro belastet. (Bild: Pixabay CC0/Hans)
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23.5.2025 – Die Zurich-Gruppe sieht sich auch im Gewerbe- und Industriegeschäft auf Wachstumskurs und ihr Insurtech als Marktführer. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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23.5.2025 – Höchst unterschiedlich fällt die Bereitschaft aus, eine Empfehlung für einen Produktanbieter zu geben. Der Neugeschäftsspitzenreiter musste in Sachen Weiterempfehlung einem Wettbewerber den Vortritt lassen. Bei wem die Fürsprecher die Kritiker besonders deutlich überwiegen. (Bild: Wichert)
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30.4.2025 – Wer in Verbindung mit bestimmten Schlagwörtern zur Kundenzufriedenheit im Web besonders positiv besprochen und kommentiert wird, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Welche Anbieter sich bei den (Direkt-) Versicherern, Maklern, Finanz- und Anlageberatern und Insurtechs durchgesetzt haben. (Bild: Pixabay, CC0)
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4.4.2025 – Eine F.A.Z.-Tochter und ein Forschungsinstitut haben das im Netz verfügbare Meinungsbild zu weit über 7.500 Unternehmen untersucht. Wer sich bei den (Direkt-)Versicherern und Vermittlerhäusern gegen seine Wettbewerber durchsetzen konnte. (Bild: Pixabay CC0)
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5.3.2025 – Mit welchen Anbietern die Kunden bei der Selbstbedienung über Internetseite oder App besonders zufrieden sind, zeigt eine Umfrage. Dabei haben sich zum Beispiel Allianz, Ergo und Huk-Coburg deutlich verbessert oder verschlechtert (Bild: Pixabay, CC0)
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3.3.2025 – Das Geschäftsjahr 2024 bescherte der Allianz SE neue Rekordergebnisse sowohl beim Umsatz wie beim Gewinn. Getrübt wird das schöne Bild aber durch einen Schatten. Wie es nun weitergehen soll. (Bild: Allianz)
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24.2.2025 – Welche Anbieter in über 20 Kategorien von „B“ wie Berufsunfähigkeits- bis „Z“ wie Zahnzusatzversicherung Verbraucher am meisten zufriedenstellen, hat Servicevalue ermittelt. Nur drei Akteure schafften es mehrfach auf den Spitzenplatz – einer von ihnen sogar in drei Segmenten. (Bild: Pixabay CC0)
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