
25.11.2024 – Welche Unternehmen punkten bei Verbrauchern durch sehr gute Serviceleistungen? Dieser Frage sind auch in diesem Herbst wieder die Marktforscher von Servicevalue nachgegangen. In drei von vier Wirtschaftszweigen der Assekuranz kommt es zu einem Wechsel auf der Spitzenposition. (Bild: Pixabay CC0)
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17.10.2024 – Disq und N-TV haben in einer Verbraucherumfrage ermittelt, welche Unternehmen ihren Kunden auf Augenhöhe begegnen. Bewertet wurden Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. In den elf Versicherungskategorien gab es elf verschiedene Sieger. Nur sieben verteidigten ihre Titel. (Bild: Pixabay, CC0)
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24.11.2023 – Servicevalue hat in Kooperation mit dem Tagesspiegel untersucht, welche Unternehmen durch eine besondere Servicequalität bei Verbrauchern punkten. Wer sich in vier Wirtschaftszweigen der Versicherungsbranche an die Spitze der Ranglisten gesetzt hat. (Bild: Pixabay CC0)
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20.10.2023 – Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz von diversen Akteuren der Versicherungswirtschaft in verschiedenen Kategorien. Zehn Unternehmen fahren als Gewinner nach Hause. (Bild: Pixabay, CC0)
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6.3.2020 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von Kfz-Versicherern bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Dabei haben insgesamt 14 Gesellschaften in den Kategorien Service- und Direktversicherer mit „sehr gut“ abgeschnitten. (Bild: Wichert)
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20.1.2020 – Welche Gesellschaften in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) in Sachen Produktqualität, Antrags- sowie Schadenbearbeitung am besten sind, wollte die Makler-Genossenschaft von ihren Partnern wissen. Die Rangliste ist eine völlig andere als die der Favoriten für das Neugeschäft. (Bild: Wichert)
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18.3.2025 – Wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer in vier Serviceaspekten am besten liefert, hat der Verbund ermittelt. Hinter dem alten und neuen Spitzenreiter gab es zahlreiche Rangveränderungen. Stark verbessert oder verschlechtert haben sich Alte Leipziger, Baloise und Helvetia. (Bild: Wichert)
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21.2.2025 – Was Kunden an dem Vergleichsprotal des Versicherungsmaklers schätzen, in welchen Sparten es als nützlich empfunden wird und wo es Verbraucher überfordert, haben Marktforscher herausgefunden. Was die Ergebnisse für Versicherungsvermittler bedeuten. (Bild: Pixabay, CC0)
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7.2.2025 – Der Hype um die mit Pistaziencreme und dem sogenannten Engelshaar gefüllte Dubai-Schokolade zeigt, wie stark heute die sozialen Medien über den Erfolg einer Geschäftsidee mitentscheiden. Eine aktuelle Studie untersucht die Online-Attraktivität von Versicherern und Maklern. (Bild: Pixabay, CC0)
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7.1.2025 – Welche Erfahrungen Kunden mit ihren Finanzdienstleistern gemacht haben, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Ganz vorn in der Bestenliste steht ein Versicherer. Wer in den Einzelkategorien Makler-, Multichannel-, Service- und Direktversicherer zu den Besten seiner Zunft gehört. (Bild: Wichert)
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