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28.8.2025 (€) – Das im Netz verfügbare Meinungsbild zu etwa 4.000 Unternehmen wurde in einer aktuellen Studie untersucht. Sowohl bei den Direktversicherern als auch bei solchen mit Vermittlernetz musste der Vorjahressieger kräftig Federn lassen, zahlreiche Wettbewerber zogen an ihm vorbei. (Bild: Wichert)
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Weitere Artikel der Ausgabe vom 28.8.2025
Auf Sechsjahressicht schafften es alle neun Marktgrößen mit mehr als 2,5 Millionen Risiken im Bestand versicherungstechnisch in die Gewinnzone. Sie gaben zwischen fast 15 und knapp vier Cent pro Beitragseuro weniger aus als sie einnahmen. (Bild: Wichert) mehr ...
Die europäische Initiative zielt darauf ab, dass Kundendaten Dritten frei zugänglich gemacht werden. Prof. Dr. Sascha Kwasniok (Duale Hochschule Baden-Württemberg), Johannes Neumeyer und Björn Habenschaden (beide Accenture) zeigen Chancen und Herausforderungen auf. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Die Kosten für eine Beerdigung sind hierzulande häufig höher als erwartet und treffen Angehörige – auch weitläufige Verwandte – oft überraschend. Wie hoch sie in Deutschland im Schnitt sind, wer sie tragen muss und wie sich diese Ausgaben steuerlich absetzen lassen. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Ein Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung kann beim Klären der Haftungsfrage nach einer Kollision gegen ein Vergehen der Gegenseite aufgewogen werden. Das zeigt ein aktueller Fall zweier Autofahrer, die jeweils gefährlich weit in eine Kreuzung gefahren und dort zusammengestoßen sind. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Die Assekuranz kann naturgemäß bei Kindern nicht mit einem hohen Spaßfaktor punkten. Doch sie kann Elternwünsche bestmöglich erfüllen und speziell zugeschnittene Produkte liefern. Immerhin ein Anbieter schaffte es in die Top Ten der besten Branchengewinner. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
Die Genossenschaft hat ihre Partner gefragt, wer bei Produktqualität, Erreichbarkeit sowie Antrags- und Schadenbearbeitung für die Zielgruppen Baugewerbe sowie „Büro, Handel, Handwerk“ am besten ist. Die Neugeschäfts-Schwergewichte schafften es nicht auf die vorderen Plätze. (Bild: Wichert) mehr ...
Eine Stornoklausel der SV Sparkassenversicherung wurde für unwirksam erklärt. Was die Verbraucherzentrale nun früheren Kunden rät – und welcher Stolperstein bei Rückforderungen droht. (Bild: privat) mehr ...
Der zweitgrößte deutsche Versicherungskonzern bündelte als Teil eines Radikalumbaus sein Geschäft mit Produkten zur Altersvorsorge. Damit verschwanden auch zwei bekannte Lebensversicherer vom Markt, die aber offiziell bis heute weiterexistiert haben. (Bild: Ergo Group) mehr ...
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21.10.2025 – Servicevalue hat den Telefon-Support von 556 Unternehmen aus 33 Branchen untersucht. Welche Marktteilnehmer bei den Bausparkassen und den Finanzvertrieben sowie in drei Versicherungskategorien besonders hervorstechen. (Bild: Wichert) mehr ...
9.4.2025 – Servicevalue und die Bild-Zeitung haben die „Vertrauens-Könige 2025“ in 48 Branchen ermittelt. Unter den rund 1.000 Testkandidaten schnitten drei Assekuranzen am besten ab. Wer es bei den Finanzvertrieben, den Direkt- und Spezial- sowie Versicherern insgesamt in die Bestenliste schaffte. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
7.1.2025 – Welche Erfahrungen Kunden mit ihren Finanzdienstleistern gemacht haben, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Ganz vorn in der Bestenliste steht ein Versicherer. Wer in den Einzelkategorien Makler-, Multichannel-, Service- und Direktversicherer zu den Besten seiner Zunft gehört. (Bild: Wichert) mehr ...
16.8.2024 – Servicevalue und eine F.A.Z.-Tochter haben das im Netz verfügbare Meinungsbild zu etwa 13.000 Unternehmen untersucht. Wer unter den (Direkt-) Versicherern, Vermittlern sowie Bauspar- und Krankenkassen besonders positiv besprochen und kommentiert wird. (Bild: Pixabay CC0) mehr ...
14.3.2024 – Bei welchen Firmen das Gesamtbild hinsichtlich Preis, Produkt und Service am überzeugendsten ist, hat Servicevalue in einer großangelegten Verbraucherumfrage ermittelt. Bei den Versicherern gab es einen neuen Spitzenreiter, während ein Direktversicherer seine Führungsposition verteidigte. (Bild: Wichert) mehr ...
19.2.2024 – Wie gut Service- und Direktversicherer sowie große Versicherungsmakler in Kommentaren im Internet abschneiden, hat Deutschland Test im Auftrag von Focus Money untersucht. 46 Unternehmen konnten sich in dem Ranking platzieren. (Bild: Pixabay, CC0) mehr ...
20.10.2023 – Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz von diversen Akteuren der Versicherungswirtschaft in verschiedenen Kategorien. Zehn Unternehmen fahren als Gewinner nach Hause. (Bild: Pixabay, CC0) mehr ...
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