Die Bereitschaft von Verbrauchern, eine Empfehlung für ihren Hauptanbieter auszusprechen, fällt je nach Unternehmen immens unterschiedlich aus. Wer die Kunden in besonders hohem Maße zufriedenstellt. (Bild: Wichert)
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Ein Krankenpfleger war auf dem Weg zu einem Notfalleinsatz verunfallt. Dies hatte ein dauerhaftes Leiden zur Folge. Daher bewilligte die Unfallkasse dem Mann eine Rente. Als dieser dann vor Gericht eine rückwirkende Rentenzahlung erstreiten wollte, verlor er sogar den kompletten Rentenbezug. (Bild: Pixabay CC0)
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Heute und Morgen hat in einer Studie die Hemmnisse und Erfolgstreiber der betrieblichen Altersvorsorge und betrieblichen Krankenversicherung in KMU untersucht. Welcher Faktor demnach zentral für die Attraktivität von Lohnzusatzleistungen ist. (Bild: Heute und Morgen)
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Die DAK hat eine Fehlzeitenanalyse zum Sommerquartal durchgeführt und spricht von Rekordzahlen. Die Barmer hat ihre Daten mit Blick auf Depressionen bei jungen Menschen ausgewertet, ebenfalls mit besorgniserregenden Ergebnissen. Welche Entwicklungen auffallen und welche sich ungebremst fortsetzen. (Bild: Barmer)
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Eine jüngst durchgeführte Umfrage belegt, dass die Einwohner Deutschlands in Bezug auf ihre aktuelle finanzielle Situation wieder etwas zuversichtlicher sind als letztes Jahr. Doch der Anteil derer, die bezweifeln, dass ihre bisherige Vorsorgemaßnahmen ausreichen, bleibt weiterhin hoch. (Bild: Zwick)
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PRAXISWISSEN: Unternehmer und potenzielle Mitarbeiter haben oft nur ein, zwei Gespräche, um festzustellen, dass es beruflich und persönlich miteinander klappen könnte. Drei Kernfragen helfen dem Arbeitgeber dabei, sich ein zutreffendes Bild von dem Kandidaten zu machen. (Bild: Pixabay CC0)
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30.10.2025 – Disq und N-TV haben in einer Verbraucherumfrage ermittelt, welche Unternehmen ihren Kunden am besten auf Augenhöhe begegnen. Bewertet wurden Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. Nur drei Akteure schafften es in zwei der 13 Assekuranzkategorien aufs Siegerpodest. (Bild: Pixabay CC0)
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30.10.2025 – Wer in seinem Geschäftsfeld den besten Job macht und den Titel „Service-Champion 2025“ verdient, wurde in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Zusammen mit dem alten und neuen Spitzenreiter erhielten sieben Akteure eine „Gold“-Auszeichnung. „Silber“ wurde dreimal vergeben. (Bild: Pixabay CC0)
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29.10.2025 – Wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer in vier Leistungsaspekten am besten abliefert, zeigt eine Umfrage der Genossenschaft. Der eindeutige Neugeschäftsspitzenreiter musste in der Qualitätsrangliste zwei kleinere Wettbewerber an sich vorbeiziehen lassen. (Bild: Wichert)
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24.10.2025 – Das Disq hat zusammen mit den Branchenexperten Professor Dr. Matthias Beenken und BdV-Chefökonom Constantin Papaspyratos die besten in diesem Jahr auf den Markt gekommenen Offerten ausgezeichnet. Ein Versicherer schaffte es mit gleich drei Produkten in die Siegerliste. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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21.10.2025 – Servicevalue hat den Telefon-Support von 556 Unternehmen aus 33 Branchen untersucht. Welche Marktteilnehmer bei den Bausparkassen und den Finanzvertrieben sowie in drei Versicherungskategorien besonders hervorstechen. (Bild: Wichert)
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14.10.2025 – Welchen Firmen von Kunden ein sehr guter Service bescheinigt wird, hat Servicevalue in einer Verbraucherumfrage mit über zwei Millionen Bewertungsstimmen ermittelt. Die Versicherer schneiden tendenziell gut, aber auch sehr unterschiedlich ab. (Bild: Michalnavrat, Pixabay-Inhaltslizenz)
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24.10.2024 (€) – Wer in seinem Geschäftsfeld den besten Job macht und den Titel „Service-Champion 2024“ verdient, hat Servicevalue in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Hinter dem alten und neuen Spitzenreiter erhielten vier weitere Akteure eine „Gold“- und ebenfalls vier eine „Silber“-Auszeichnung. (Bild: Pixabay CC0)
