
Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe vergrößerte sich von 13 auf 15 Anbieter – bei drei Auf- und einem Absteiger. Nur vier Akteure zählen seit acht Jahren ununterbrochen zu den Topanbietern. (Bild: Wichert)
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Bei Astradirect konnten Schulschließfächer nur in Kombination mit einem Schutzbrief gebucht werden. Warum das laut dem OLG Karlsruhe illegal ist und welche Konsequenzen das Urteil hat. (Bild: VZHH)
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Das Analysehaus hat sein Scoring der Marktentwicklung angepasst und den Kriterienkatalog und die Benchmarks aktualisiert. Nur noch fünf Tarife schafften die Höchstnote „herausragend“. In der Vorgängeruntersuchung waren es noch 14. (Bild: Pixabay CC0)
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Der BVK ruft erneut zur Teilnahme an der Onlineumfrage zu seiner „Strukturanalyse“ auf. Je mehr Makler und Vertreter mitmachen, umso aussagekräftiger die Ergebnisse – und umso besser können die Belange der Vertriebler gegenüber Politik und Versicherern vertreten werden, so der Verband. (Bild: Pixabay CC0)
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Im branchenübergreifenden Gesamtranking der Top-30-Unternehmen Deutschlands sind vier Versicherer und ein Finanzvertrieb vertreten. Grundsätzlich schneiden die Versicherer gut ab: 50 Assekuranzen werden als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet. (Bild: Mohamed Hassan, Pixabay-Inhaltslizenz)
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PRAXISWISSEN: Ein Mitarbeiter verlässt nicht die Firma, sondern seinen Chef. Sein Feedback kann eine Art Unternehmensberatung sein, weil es auf Schwachpunkte hinweist. Wie man davon profitiert und wie man dem Büroteam neue Perspektiven aufzeigt. (Bild: Pixabay CC0)
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Viele Leserinnen und Leser beziehen „Heute im VersicherungsJournal.de“ in der einfachen Text-Version. Sie können jetzt zu einer lesefreundlicheren Variante wechseln. Das geht schnell und einfach. (Bild: VersicherungsJournal)
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20.7.2016 – Für Makler im Industriegeschäft gibt es seit gestern eine unabhängige Plattform für die Ausschreibung und Platzierung von Managerhaftpflicht- und weiteren Financial-Lines-Versicherungen. Das Angebot versteht sich als Know-how-Lieferant in diesem Bereich. (Bild: Lansch)
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14.5.2025 – Deutschlands Verbraucher sind mit dem verstärkten Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) durch die Assekuranz zwar grundsätzlich einverstanden. Woran es beim massenhaften Praxiseinsatz neuer Prozesse und moderner Kommunikationstools aber noch hakt. (Bild: Hilmes)
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6.5.2025 – Manche Regionen sind aufgrund ihrer geografischen Besonderheiten mehr noch als andere durch schwere Hagelschäden bedroht. (Bild: Verti)
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28.4.2025 – Der neue Vertriebspartner bringt ein Potenzial von Millionen Kunden mit. Aber wie attraktiv der Direktversicherer im Vergleich zur Konkurrenz ist, dazu gibt es sehr gegensätzliche Angaben. (Bild: Allianz)
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2.4.2025 – Was hat es mit der „Demokratie-Police“ der R+V auf sich? Warum investiert die Provinzial in Eier? Und wird GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen nun doch Minister? (Bild: GDV)
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17.3.2025 – Ascore hat nicht nur die Bewertungsmethodik in diesem Segment überarbeitet, sondern erstmals Versicherungsangebote für Pferde mit aufgenommen. Erneut waren die Analysten sehr zurückhaltend mit der Höchstnote. Ein Anbieter schaffte dennoch durchweg fünf Kompasse. (Bild: Pixabay CC0)
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5.3.2025 – Mit welchen Anbietern die Kunden bei der Selbstbedienung über Internetseite oder App besonders zufrieden sind, zeigt eine Umfrage. Dabei haben sich zum Beispiel Allianz, Ergo und Huk-Coburg deutlich verbessert oder verschlechtert (Bild: Pixabay, CC0)
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