Wie Kunden die Schadenabwicklung bewerten, hat Servicevalue in den Segmenten Berufs-, Privat-, Verkehrs- sowie Wohnungsrechtsschutz untersucht. 18 Akteure schafften es mindestens einmal unter die Topanbieter. Jedoch sind nur drei von ihnen in allen Bereichen „sehr gut“. (Bild: Pixabay CC0)
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Franke und Bornberg hat untersucht, wie sich die Werte im Vergleich zum Vorjahr entwickelt haben. Beim aktuellen Rentenwert gab es einen Wechsel an der Spitze. Beim garantierten Rentenwert baute der Vorjahressieger seinen Vorsprung aus. (Bild: Franke und Bornberg)
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Schon ab Juli sollen nach den Plänen des Gesundheitsministers die Versicherten um fast bis zu einem Fünftel mehr bezahlen. Gleichzeitig sollen erneut die Leistungen steigen. Wie die aktuell fehlenden 4,5 Milliarden Euro in der sozialen Pflegeversicherung finanziert werden sollen, wird heftig diskutiert. (Bild: Pixabay, CC0)
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Der Bundesgerichtshof hat in einem weiteren Urteil zur Betriebsschließungs-Versicherung entschieden. Ein Gastwirt, dem noch in erster Instanz ein Leistungsanspruch zugebilligt wurde, geht nun leer aus. (Bild: Pixabay CC0)
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Eine Rollstuhlfahrerin machte die Kosten des behindertengerechten Umbaus ihres Gartens in der Einkommensteuer-Erklärung als außergewöhnliche Belastung geltend. Weil sie damit nicht durchkam, prozessierte die Steuerzahlerin bis zum Bundesfinanzhof. (Bild: Pixabay, CC0)
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Ein Arbeitgeber wollte einer in den Ruhestand gehenden Angestellten die Betriebsrente als Einmalzahlung statt als laufende Rente auskehren. Weil die Frau damit nicht einverstanden war, musste das Bundesarbeitsgericht entscheiden. (Bild: Pixabay, CC0)
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Nach einem Rekordjahr der Sicherheit im Straßenverkehr nahm die Anzahl von Unfallopfern im Jahr 2022 wieder zu. Besonders zwei Monate weisen hohe Fallzahlen auf. Bei einer Gruppe der Verkehrsteilnehmer zeigt sich zudem ein sprunghafter Anstieg von 60 Prozent. (Bild: Pixabay CC0)
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Welche Unternehmen eine exzellente Kundenberatung bieten, untersucht Deutschlandtest im Auftrag von Focus Money. 15 Versicherer, zwei Direktanbieter und drei Krankenversicherer setzten sich gegen die Konkurrenz durch. (Bild: Pixabay, CC0)
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8.7.2025 – Bei welchen Prozessen und Leistungen hapert es bei den Kompositversicherern im Privatkundengeschäft am meisten? Wo unabhängige Vermittler Mängel sehen und was ihnen in dieser Hinsicht am wichtigsten ist, zeigt eine aktuelle Untersuchung. (Bild: Wichert)
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7.7.2025 – Wer bereitet seine Mitarbeiter gezielt auf den Umgang mit KI-Technologien vor? Dieser Frage widmet sich eine Studie. Zur Beantwortung wurden 9,8 Millionen Nennungen im Internet analysiert. Wer bei den Versicherern, Maklern, Finanzvertrieben und Krankenkassen vorne liegt. (Bild: Pixabay CC0)
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4.7.2025 – Nur eine Minderheit legt Geld für den Nachwuchs zurück – in vielen Fällen ohne Zinsen. Das will ein Berliner Versicherungsmakler mit einem neuen Internetangebot ändern. Mit welchen Tarifen Familien besonders gut fahren, erklärt er auf Anfrage des VersicherungsJournals. (Bild: Nolden Finanzmakler)
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4.7.2025 – Fast drei Viertel des Geschäfts in der betrieblichen Krankenversicherung machen Allianz, Barmenia, Hallesche und Nürnberger unter sich aus, so eine aktuelle Untersuchung. Der langjährige Spitzenreiter musste kürzlich einen Wettbewerber an sich vorbeiziehen lassen. (Bild: Wichert)
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2.7.2025 – Der Verbund hat ermittelt, wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer bei Produkten, Antrags- und Schadenbearbeitung sowie Erreichbarkeit am besten ist. Der Neugeschäftsspitzenreiter landete auch in Sachen Qualität an erster Stelle. (Bild: Wichert)
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2.7.2025 – Ein Rating des Deutschland-Monitors bewertet aus Sicht von Verbrauchern die Kundenfreundlichkeit von Unternehmen in mehreren Dimensionen. Bei den Maklern wurden insgesamt acht Unternehmen mit der Bestnote ausgezeichnet, bei den Vertrieben waren es zehn. (Bild: Pixabay CC0)
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2.7.2025 – Der langjährige Favorit zieht an der Spitze weiter einsam seine Runden. Dafür gab es einen engen Zweikampf um den Silberrang. Besonders deutlich verbessert oder verschlechtert haben sich in erster Linie Dema und Interrisk, aber auch die Alte Leipziger. (Bild: Wichert)
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2.7.2025 – Zwei von drei Deutschen würden sich von einer KI zu ihren Policen beraten lassen. Das zeigt eine aktuelle Studie, deren Ergebnisse dem VersicherungsJournal vorliegen. Manche Kundengruppen allerdings sind den neuen Angeboten gegenüber besonders kritisch eingestellt. (Bild: Heute und Morgen)
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27.2.2023 (€) – Der Maklerverbund umwirbt junge Kandidatinnen und will sie von einer beruflichen Karriere in der Finanzdienstleistung überzeugen. Das Argument dafür liefern Managerinnen, die den Weg nach oben schon gemeistert haben. (Bild: Pixabay CC0)
