Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In die 14-köpfige Spitzengruppe stiegen zwei Gesellschaften auf wie auch ab. Weniger als eine Handvoll Akteure zählt schon seit sechs Jahren zu den Topanbietern. (Bild: Wichert)
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Noch nicht einmal ein Viertel dieser Schäden sind versichert. Bereits dieses niedrige Niveau ist bedroht, das zeigt eine Umfrage der europäischen Versicherungsaufsicht. Die Antworten zeigen neben den Hürden auch Lösungen für eine bessere Versicherbarkeit. (Bild: Provinzial)
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In manchen Regionen kann man seinen Drahtesel recht unbesorgt abstellen, während man in anderen mit hoher Wahrscheinlichkeit zum Fußgänger wird. Wo das ist, zeigt die aktuelle Kriminalstatistik. Sie belegt auch große Unterschiede bei Aufklärungsquote. (Bild: Wichert)
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Der Gast eines Tandem-Sprungs verletzte sich schwer, als er auf dem Boden aufschlug. Für die Folgen belangte er den Veranstalter, aber der berief sich unter anderem auf einen Haftungsausschlusses. Deshalb musste das Kölner Landgericht über 20.000 Euro Schmerzensgeld und Schadenersatz entscheiden. (Bild: WFranz, Pixabay License)
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Nachdem ein Leasingfahrzeug bei einem Verkehrsunfall einen Totalschaden erlitten hatte, wollte der Kfz-Haftpflichtversicherer des Verursachers seine Entschädigungszahlung um einen Großkundenrabatt kürzen. Zwei Gerichte urteilten in dem Fall gegensätzlich. (Bild: Pixabay, CC0)
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Ungewöhnliche Objekte im Gewerbegeschäft wie Diskotheken und Pfandhäuser zeichnen immer weniger Versicherer. Doch ein Anbieter freut sich über das, was keiner haben möchte. Eine Sparte steht dabei im Vordergrund. (Bild: Hübener)
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Warum die Gruppe mehr Führungskräfte und Mitarbeiter braucht und warum sie sich in dem Geschäftszweig so stark engagiert. (Bild: Jürgen Naber)
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Insurgo bietet den Nutzern seiner Software den Chatbot als Assistenten an. Das Unternehmen hält den Einsatz für rechtlich unbedenklich. Ein Anwalt ist aber skeptisch. (Bild: Insurgo)
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Nach der Attacke arbeitet das Unternehmen mit Hochdruck daran, das System wiederherzustellen. Betroffene Kunden wurden informiert, generell wird zur Vorsicht gemahnt. (Bild: Pixabay CC0)
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26.9.2025 – An wen unabhängige Vermittler bevorzugt Policen vermitteln, zeigt eine aktuelle Untersuchung. An der Spitze zieht ein Akteur schon seit langer Zeit einsam seine Runden. Dahinter hat sich ein enger Kampf um die weiteren Plätze auf dem Siegertreppchen entwickelt – mit zahlreichen Positionswechseln. (Bild: Wichert)
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4.9.2025 – Welche Angebote bei unabhängigen Vermittlern zuletzt eher zu den Ladenhütern gehörten und bei welchen der Absatz regelrecht brummte, zeigt eine aktuelle Studie. Zu beobachten sind zahlreiche deutliche Rangveränderungen. Viele der größten Auf- und Absteiger stammen aus dem Leben-Segment. (Bild: Wichert)
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29.8.2025 – Hinter dem eindeutigen Favoriten der unabhängigen Vermittler ist ein Zweikampf um den Silberrang zu beobachten. Hier gab es zuletzt einige Positionsveränderungen. (Bild: Wichert)
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28.8.2025 – Die europäische Initiative zielt darauf ab, dass Kundendaten Dritten frei zugänglich gemacht werden. Prof. Dr. Sascha Kwasniok (Duale Hochschule Baden-Württemberg), Johannes Neumeyer und Björn Habenschaden (beide Accenture) zeigen Chancen und Herausforderungen auf. (Bild: Pixabay CC0)
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25.8.2025 – Der Versicherungsverbund sprach zuletzt von einem stetigen Wachstum und einer stabilen Ertragslage. Dennoch trifft er nun in einer Sparte eine Entscheidung, die das Handlungsfeld der freien Vermittler beschneidet. Und auch an anderer Stelle werden Veränderungen vorgenommen. (Bild: Continentale)
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21.8.2025 – Der Lebensversicherer kann einen prominenten Neuzugang vermelden. Wer ist der neue Mann? (Bild: Axa)
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28.7.2025 – Die Branche steigerte ihre Einnahmen zwischen 2018 und 2023 um über sieben Prozent. Doch bei fast jedem vierten der 50 größten Kfz-Versicherer ging das Prämienaufkommen zurück – in der Spitze um fast ein Fünftel. Drei weitere Anbieter schrumpften im zweistelligen Prozentbereich. (Bild: Wichert)
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12.6.2025 – Die neue Führungskraft des Versicherers für das Schaden- und Unfallgeschäft bringt internationale Erfahrung mit. Er soll sich auch um den Maklervertrieb kümmern. (Bild: R+V)
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5.6.2025 – Welche Angebote bei unabhängigen Vermittlern zuletzt eher zu den Ladenhütern gehörten und bei welchen der Absatz regelrecht brummte, zeigt eine aktuelle Studie. Zu beobachten sind nicht nur viele deutliche, sondern auch überraschende Rangveränderungen. (Bild: Wichert)
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13.2.2023 (€) – Um innerhalb der nächsten zwei Jahre der beste Maklerversicherer zu werden, wird die Führungsriege im Maklervertrieb neu aufgestellt. Zukünftig soll es einen zentralen Ansprechpartner geben. (Bild: HDI)
