Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat in verdeckten Tests dem Außendienst großer deutscher Agenturversicherer auf die Finger geklopft. Die Vermittler schneiden nicht schlecht ab, aber es gibt noch Luft nach oben. Wer von den getesteten Akteuren zu den Spitzenreitern und zu den Schlusslichtern gehört. (Bild: Wichert)
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Eine Untersuchung des Beratungsunternehmens zeigt auf, wie Arbeitgeber in der Gestaltung der Betriebsrenten auf die Wünsche ihrer Belegschaft eingehen. Die Studienautoren identifizieren aber auch klar Schwächen des Systems. (Bild: WTW)
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Bei einem Starkregenereignis war der Keller eines Wohngebäudes überflutet worden. Obwohl Schäden durch Starkregen mitversichert waren, wollte der Gebäudeversicherer der betroffenen Besitzerin nicht zahlen. Sie zog daher vor Gericht. (Bild: Fotolia/Robert Kenschke)
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Nach einem ersten Blick auf die vertragliche Basis der künftigen Bundesregierung melden sich verschiedene Interessensverbände zu Wort. Die Bewertungen sind geprägt von Euphorie über Skepsis bis hin zu Enttäuschung. (Bild: Pixabay CC0)
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Aufklärung und Prävention mindern die Folgen von Megarisiken wie Pandemien, Naturkatastrophen, Cyberangriffe. Doch die Chancen für derartige Schadenminderung sind nicht gut, wie auf dem 26. Kölner Versicherungssymposium des IVW Köln zu hören war. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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Die Corona-Regeln wirken sich auch auf Versammlungen von Betriebsräten aus. Das belegt eine Entscheidung des Bonner Arbeitsgerichts. (Bild: Pixabay CC0)
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Die DEVK hat Konsumenten befragt, welche Risiken sie für Elektrofahrzeuge höher einschätzen als für Pkw mit Verbrennungsmotoren. Das Ergebnis hat nicht viel mit der Realität zu tun, hält man die Aussagen von Experten dagegen. (Bild: DEVK)
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Die Versicherungsforen Leipzig und PwC haben in einer Endkundenbefragung zum Thema „Versicherungsvertrieb in Pandemiezeiten“ durchgeführt – mit teils überraschenden Ergebnissen. Denn einige Erwartungen haben sich nicht erfüllt. (Bild: Pixabay CC0)
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In dem Segment geht der Großteil des Geschäfts an fünf Gesellschaften. Ergebnis: Die beiden führenden Akteure beim Neugeschäft mussten in der Qualitätsrangliste etwas „kleineren“ Wettbewerbern den Vortritt lassen. (Bild: Wichert)
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16.5.2025 – Welche Unternehmen mit ihren zentralen Serviceeinheiten Verbraucher am meisten überzeugen, hat Servicevalue im Auftrag der Wirtschaftswoche untersucht. Diese Marktteilnehmer konnten sich in die Bestenliste eintragen. (Bild: Pixabay CC0)
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16.5.2025 – Welche Versicherer unabhängige Vermittler mit dem meisten Neugeschäft bedienen, zeigt eine Studie. Der langjährige Spitzenreiter wurde auf Platz zwei verdrängt. Um zwei oder mehr Plätze verbesserten oder verschlechterten sich Allianz, Alte Leipziger, Swiss Life und Volkswohl Bund. (Bild: Wichert)
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16.5.2025 – Der Arbeitgeberverband beklagt, nicht ausreichend über Arbeitsniederlegungen informiert zu werden – und zweifelt sogar an der Rechtmäßigkeit der Aktionen. Verdi weitet derzeit seine Warnstreiks aus. (Bild: Julia Carola Pohle)
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16.5.2025 – Welche Unternehmen für höchste Produktqualität stehen, wurde in einer aktuellen Studie ermittelt. Der Vorjahressieger konnte seinen Spitzenplatz verteidigen, dem Zweitplatzierten gelang ein steiler Aufstieg. Es finden sich auch einige Neuzugänge in der Bestenliste. (Bild: Wenig)
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15.5.2025 – Befragt wurden die Kunden zu den Kategorien Kfz-, Hausrat- und Privathaftpflicht-Versicherung. In zwei der Sparten setzte sich im Vergleich zur Vorjahresuntersuchung ein neuer Spitzenreiter durch. (Bild: Wenig)
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15.5.2025 – Versicherungsmakler, die sich dem Maklerverbund aus Düsseldorf angeschlossen haben, können jetzt erstmals ein Exklusivprodukt zur privaten Altersvorsorge vermitteln. Entwickelt wurde es zusammen mit dem Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP). (Bild: Charta, IVFP)
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15.5.2025 – Howden gilt als führender Anbieter für Managerhaftpflicht und Unternehmensrisiken. Jetzt stellt ein geplanter Abgang den Gewerbemakler vor neue Herausforderungen. Denn sein bisheriger Berater Michael Hendricks will laut einem Medienbericht zum Wettbewerber wechseln. (Bild: Howden)
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15.5.2025 – Mit dem boomenden Velomarkt steigt auch das Angebot an Spezialversicherungen. Erneut haben die Tester deshalb den Kandidatenkreis erweitert. Neben Umfang und Qualität der Vertragsmerkmale wurden auch die Jahresbeiträge für drei verschiedene Bikes an drei Standorten begutachtet. (Bild: Stiftung Warentest)
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14.5.2025 – Maximilian Conrad ist seit Monatsbeginn bei dem Maklerpool in der Verantwortung. Wem er im Amt nachfolgt und was er entwickeln soll. (Bild: Netfonds)
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26.11.2021 (€) – Vorstandschef Thomas Bischoff stellt sein Managementteam neu auf. Zum Jahresanfang treten vier Frauen teils neugeschaffene Führungspositionen an. (Bild: Gothaer)
