Die Bafin hatte 2020 weit über ein Viertel weniger Reklamationen über die Spartenanbieter zu bearbeiten. Für die Marktgrößen lief es aber im Vergleich zum Branchenschnitt nicht so gut. Auch zeigen sich bei einigen Gesellschaften deutliche Veränderungen gegenüber dem Vorjahr. (Bild: Wichert)
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Eine Versicherung verweigerte Zahlungen nach einem Leitungswasserschaden. Dies war pflichtwidrig, urteilten die Gerichte. Doch die Gesellschaft kam glimpflich davon, denn der Wohnungseigentümer hatte einen mitentscheidenden Fehler gemacht. (Bild: Pixabay, CC0)
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Die Patientenbeauftragte der Bundesregierung geht mit den Krankenkassen hart ins Gericht. Die zuständige Beratungsstelle erfährt immer wieder von wenig patientenorientierten Verhaltensweisen. Teilweise werden gesetzlich klar geregelte Ansprüche einfach missachtet. (Bild: Jan Kopetzky)
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Auf einer Fachtagung trafen sich Anbieter und Verbraucherschützer zu einer emotionalen Diskussion. Umstritten war unter anderem die Deutung der Solvenzquoten, die Pleite-Gefahr für die Anbieter und spezielle Risiken der Versicherungsvereine. (Bild: die Bayerische)
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Corona hat die Erwartungshaltung von Verbrauchern verändert. Erwünscht werden zusätzliche Serviceangebote ganz gezielt, offenbart eine Studie der Europ Assistance. Darin wird Vermittlern eine wichtige Funktion zu gesprochen. (Bild: Europe Assistance)
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PRAXISWISSEN: Es ja nicht so, dass alle Finanzberater schlecht arbeiten. Was man aber immer zu hören bekommt, sind Nachrichten über die schwarzen Schafe. Welche Lösungsmöglichkeiten es für das Vertrauensproblem in der Finanzdienstleistungs-Branche gibt. (Bild: Nancy Ebert)
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Ein Gewaltopfer bekam Schadensausgleich, weil sie in ihrem Beruf nicht mehr voll einsatzfähig war. Die Behörde zog von diesen Zahlungen Leistungen aus einer privaten Unfallrente ihres Mannes ab. Dagegen wehrte sich die Frau vor Gericht. (Bild: Pixabay, CC0)
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Für seinen langjährigen geschäftsführenden Vorstand hat der Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler am Freitag den Nachfolger präsentiert. (Bild: BDVM)
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13.2.2026 – Der Rechtsschutzversicherer aus der Sparkassen-Finanzgruppe hat wieder ein dreiköpfiges Führungsteam. Das Unternehmen wurde seit einem Jahr von einer Doppelspitze geführt, nachdem die Ex-Vorstandsvorsitzende zu einem Konkurrenten gewechselt war. (Bild: Örag)
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9.2.2026 – Neuer Geschäftsführer aus den eigenen Reihen: Der Allfinanzvertrieb befördert seinen Generalbevollmächtigten mit Verantwortung für Finanzen und Produktmanagement. Er soll die bisherige Doppelspitze ergänzen. (Bild: Bonnfinanz)
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9.2.2026 – Der langjährige Versicherungsmakler hat die Spitze seines einst familiengeführten Unternehmens verlassen, nachdem dort ein Private-Equity-Investor das Ruder übernommen hat. Dieser Trend dürfte nach Ansicht eines Branchenexperten „noch jahrelang weitergehen“. (Bild: Helmsauer-Gruppe)
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30.1.2026 – Auf einer Baustelle hatte sich beim Hochheben mit einem Kranarm ein Kessel gelöst. Dabei wurde eine Zugmaschine beschädigt. Vor Gericht stellte sich die Haftungsfrage. (Bild: Pixabay-Inhaltslizenz/Didgeman)
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27.1.2026 – Möglicherweise genügt es nicht, allein auf altersbedingte Personalabgänge zu setzen, will der Versicherer Stelleneinsparungen im Rahmen des neuen Munich-Re-Strategieprogramms umsetzen. Branchenbeobachter berichten von Unruhe in der Belegschaft. (Bild: Munich Re)
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23.1.2026 – Die Beträge, die stationär Pflegebedürftige 2025 monatlich aus eigener Tasche zahlen mussten, sind im Vergleich zu 2024 um fast zehn Prozent gestiegen. Die Unterschiede je nach Bundesland sind enorm: Im teuersten Fall sind knapp 1.300 Euro mehr aufzubringen. (Bild: VDEK)
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22.1.2026 – Personalwechsel im Management der Tochtergesellschaft der Versicherungsgruppe die Bayerische: Vorgänger Martin Lütkehaus hat jetzt eine neue Aufgabe. (Bild: Compexx)
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8.1.2026 – Generationenwechsel bei dem auf Wohngebäudeversicherungen spezialisierten Assekuradeur aus der MLP-Gruppe: Die langjährigen Vorstands- beziehungsweise Vertriebschefs scheiden aus dem aktiven Management aus. (Bild: Domcura)
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21.6.2021 (€) – Eine Managerin übernimmt die Position von Werenfried Wendler bei dem Krankenversicherer der Düsseldorfer Gesellschaft. Welche Aufgaben die beiden Führungskräfte künftig im Konzern innehaben. (Bild: Andreas Teichmann)
