Die bekanntesten Assistanceanbieter

Fast zwei Drittel der privaten Haushalte erwarten Assistanceleistungen von Versicherern. Eine knappe Mehrheit davon sieht dies sogar als bedeutend für den Abschluss eines Versicherungsvertrags an. Dies zeigt das „Assistance Barometer 2018“ von der Europ Assistance Versicherungs-AG, für das 502 private Haushalte und 302 Versicherungsvermittler unter wissenschaftlicher Begleitung der Hochschule Rhein-Main telefonisch befragt wurden. Weiteres Ergebnis: Einen Abschluss würden jeweils rund 40 Prozent der Verbraucher bei einem Versicherungs-Unternehmen (respektive dem Ausschließlichkeits-Vertreter) oder im Internet tätigen, aber nur in etwa halb so häufig bei einem Assistanceunternehmen selbst (VersicherungsJournal 12.3.2018).