Arag, Continentale, Signal Iduna und Universa verbesserten oder verschlechterten sich im Kampf um die Gunst der unabhängigen Vermittler um mindestens drei Plätze, wie eine aktuelle Studie zeigt. Auf den ersten beiden Positionen blieb alles beim Alten. (Bild: Wichert)
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Rund 17.000 Kunden pro Jahr beschweren sich beim Ombudsmann für Versicherungen über ihr Versicherungs-Unternehmen oder ihren Vermittler. Das außergerichtliche Schlichtungsverfahren hat im Vergleich mit Gerichtsverfahren Vorteile, wie einige Beispiele zeigen. (Bild: Gawlik)
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Disq hat ermittelt, wie es um die Kundendienst- und Preisqualität der Vergleichsseiten von Vermittlern im Internet bestellt ist. Die Ergebnisse dürften vor allem für den persönlichen Vertrieb erfreulich sein. (Bild: Wichert)
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Angesichts inflationsbedingter extremer Prämiensteigerungen sind Vermittler zunehmend gefragt. Sie müssen mehr und umfangreicher beraten, hieß es gestern auf einer Fachkonferenz. Jetzt sei es an der Zeit, dass Verbraucher und Unternehmen ihren Versicherungsschutz optimieren. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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In einer aktuellen Untersuchung stellen Marktforscher Anbieter vor, die von ihren Kunden besonders oft eine Weiterempfehlung erhalten. Fünf Unternehmen der Versicherungsbranche positionieren sich hier vor dem Wettbewerb. (Bild: Pixabay CC0)
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Der Fahrer eines Personenkraftwagens wollte in einem verkehrsberuhigten Bereich aus seiner Garage ausfahren. Dabei stieß er mit einem vorbeifahrenden Auto zusammen. Vor Gericht stritt man sich anschließend um die Haftungsfrage. (Bild: Pixabay CC0)
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Ein Motorfahrer hatte während seiner Fahrt bei Dunkelheit ein fahrerisches Kunststück ausgeführt. Dabei kollidierte er mit einem wartepflichtigen Pkw. Vor Gericht ging es anschließend darum, wer die Verantwortung für den Unfall trägt. (Bild: Pixabay CC0)
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Juristisch unsaubere Abmahnungen wegen Lecks auf der Webseite hielten unlängst Vermittler mit eigenem Internetauftritt auf Trab. Der Rechtsanwalt Thorben M. Jöhnke klärt auf, wie es dazu kommen konnte und was Betreiber einer Seite im Auge behalten müssen. (Bild: Jöhnke & Reichow)
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Nach dem Abgang eines Geschäftsführers übernimmt ein Wirtschaftsingenieur im Führungsgremium des der Generali angeschlossenen Unternehmens. Die Kombination aus seiner neuen und alten Position bringt ihn in Verantwortung über diverse Bereiche. (Bild: Europ Assistance)
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9.5.2025 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen der großen Allrounder bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die „sehr gute“ Spitzengruppe umfasst 13 Akteure, bei je einem Auf- und Absteiger. Sieben Versicherer gehören seit acht Jahren ununterbrochen zu den Topanbietern. (Bild: Wichert)
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14.4.2025 – Auch Vermittler von Policen sollen dabei mithelfen, die Unternehmensziele für mehr Nachhaltigkeit zu erreichen. Wie weit deutsche Versicherer beim Umsetzen dieser Strategie gekommen sind, zeigt eine aktuelle Branchenumfrage. Demnach bangen viele um ihren guten Ruf. (Bild: Pixabay CC0)
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12.2.2025 – Die Versicherungsbranche macht Rückschritte bei der Transparenz über ihre Nachhaltigkeit. Das zeigt eine aktuelle Analyse der CSR-Berichte von 21 Versicherern in Europa. Vier von ihnen erhalten zwar die Goldmedaille, doch drei fallen bei den Testern durch. (Bild: Hilmes)
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6.12.2024 – Dem BU-Leistungspraxisrating hat sich fast ein Dutzend Anbieter gestellt. Die Teilnehmer gaben den Analysten von Franke und Bornberg tiefe Einblicke in ihre Akten. Sieben Gesellschaften schnitten mit der Bestnote „FFF+“ ab. Zudem wird über aktuelle Trends beim Regulierungsvorgang berichtet. (Bild: Pixabay CC0)
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28.10.2024 – Servicevalue hat in einer Verbraucherumfrage untersucht, welche Finanzdienstleister in ökonomischer, ökologischer und sozial verantwortlicher Hinsicht ihren Job am besten machen. Mehr als die Hälfte der Top-Platzierten kommt aus der Assekuranz. (Bild: Pixabay CC0)
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13.9.2024 – PRAXISWISSEN: Die einen werden als „weiße, alte Männer“ verschrien, die anderen als „Klimakleber“ verunglimpft. Etwas weniger Drama und mehr aufeinander zugehen hilft, die Stärken eines jeden zusammenzuführen und für den Erfolg von Team und Betrieb einzusetzen. (Bild: Pixabay CC0)
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22.7.2024 – Wer in Verbindung mit bestimmten Schlagwörtern zur sozialen Verantwortung im Web besonders positiv besprochen und kommentiert wird, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Welche Anbieter bei den (Direkt-) Versicherern, Finanzvertrieben und Krankenkassen hervorstechen. (Bild: Pixabay CC0)
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11.7.2024 – Was muss in der Stellenanzeige eines Versicherers stehen, damit sich potenzielle Bewerber angesprochen fühlen? Wie geht überhaupt gutes Personalmarketing für Vertriebler und Innendienstkräfte? Diesen und weiteren Fragen ist Sirius Campus in einer Studie nachgegangen. (Bild: Pixabay CC0)
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8.5.2024 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen der großen Allrounder bewerten, hat Servicevalue in einer Studie ermittelt. Die „sehr gute“ Spitzengruppe umfasst 13 Akteure, bei zwei Auf- und Absteigern. Sieben Versicherer gehören seit sieben Jahren ununterbrochen zu den Topanbietern. (Bild: Wichert)
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3.2.2023 (€) – Nach dem Einstieg 2021 stocken die Wuppertaler jetzt ihren Anteil an dem kleineren Wettbewerber weiter auf. Der nannte am Freitag die Hintergründe der Transaktion. (Bild: Prismalife)
