Die Bereitschaft von unabhängigen Vermittlern, ein gutes Wort für eine Gesellschaft einzulegen, ist höchst unterschiedlich ausgeprägt. Nur ein Versicherer schaffte es sowohl bei den fondsgebundenen Verträgen mit als auch ohne Garantien in die Top Drei. (Bild: Wichert)
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Wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer bei Service- und Leistung am besten abliefert, wollte die Genossenschaft von ihren Partnern wissen. Der klare Neugeschäftssieger kletterte auch in der Qualitätsrangliste auf den Spitzenplatz. Der Vorsprung könnte allerdings nicht kleiner sein. (Bild: Wichert)
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Welche Firmen den Titel „Service-Champion“ verdienen und wer in seinem Geschäftsfeld den besten Job macht, hat Servicevalue in einer Verbraucherumfrage mit über zwei Millionen Bewertungsstimmen ermittelt. Aus der Assekuranz gab es zwölf verschiedene Gewinner in 15 Segmenten. (Bild: Wichert)
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Im neuen Ranking „Best Global Brands“ von Interbrand konnte eine der beiden Versicherungsmarken ihre Platzierung verbessern. (Bild: Schrift-Architekt de, CC BY-SA 2.0)
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Eine Umfrage im Auftrag der ADAC Autoversicherung zeigt, dass sich die Einstellungen der Versicherungsnehmer verändern. Welche Gründe die Pkw-Halter für ihre gestiegene Wechselbereitschaft nennen. (Bild: ADAC)
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Sirius Campus hat in einer Studie Status Quo und Wirkung von Marketingmaßnahmen über das Internet durch Ausschließlichkeitsagenturen untersucht. Demnach hat dieser Vertriebsweg in den vergangenen vier Jahren große Fortschritte gemacht – aber immer noch viel Luft nach oben. (Bild: Stefan Wernz)
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Der Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler beklagt einen Versicherungsnotstand in der Sachversicherung für Industrie- und Gewerbe und hat eine Lösungsidee. In mancher Problemsparte habe sich dagegen die Lage entspannt. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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Der PKV-Verband hat einen Nachfolger für den im Juni verstorbenen Heinz Lanfermann gefunden. Interimsmäßig hatte ein ehemaliger Versicherungsombudsmann die Streitschlichtung in der privaten Kranken- und Pflegeversicherung übernommen. (Bild: Dierks+Company)
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25.9.2024 – Die Continentale hat den Stellenwert von und die Vorlieben bei Ergänzungsversicherungen aus Sicht von Kassenpatienten ermittelt. Erhoben wurde auch, wie zufrieden GKV- und PKV-Versicherte mit dem Gesundheitssystem sind – mit teils überraschenden Ergebnissen. (Bild: Continentale)
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5.9.2024 – Servicevalue hat in einer Umfrage diejenigen Anbieter ermittelt, die von ihren Kunden tatsächlich und besonders oft weiterempfohlen werden. Der Vorjahressieger fiel auf Rang fünf zurück. Insgesamt gelangten 13 Marktteilnehmer in die Bestenliste. (Bild: Pixabay, CC0)
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26.6.2024 – In einer aktuellen Untersuchung wurden die Anbieter ermittelt, die von ihren Kunden tatsächlich und besonders oft weiterempfohlen werden. In den 20 Kategorien mit Versicherungsbezug trugen sich 19 Akteure in die Liste der Branchensieger ein. Ein Produktgeber schaffte dies in zwei Kategorien. (Bild: Pixabay CC0)
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4.10.2023 – Das IT-Fachmagazin Chip ließ Endkunden bewerten, welche Versicherer die besten Offerten online bieten. Zwei große Marktteilnehmer konnten in verschiedenen Geschäftsfeldern die Klientel überzeugen. (Bild: Pixabay, CC0)
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6.4.2023 – Bei welchen Anbietern die Kunden angebotene Zusatzleistungen als besonders wertvoll ansehen, wurde durch eine Umfrage bei mehr als 200.000 Verbrauchern ermittelt. Vier Gesellschaften erreichten die Spitzenposition in mehreren Sparten. (Bild: Pixabay, CC0)
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1.11.2022 – Das IT-Fachmagazin Chip ließ Endkunden bewerten, welche Versicherer und Assekuradeure die besten Offerten online bieten. Zwei große Marktteilnehmer konnten in verschiedenen Sparten überzeugen. (Bild: Tumisu, Pixabay CC0)
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8.11.2021 – Die zusätzliche Absicherung der Gesundheit ist den Kunden wichtig. Ihr Vertrauen gehört dabei bestimmten Vertriebskanälen, auch wenn es um die endgültige Kaufentscheidung geht. (Bild: Heute & Morgen)
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21.4.2021 – Für gesetzlich Versicherte sind einige der Policen besonders wichtig, während andere kaum eine Rolle spielen. Welche Faktoren für den Verbraucher Bedeutung haben und was dem Abschluss förderlich ist, hat jetzt die Gothaer ermittelt. (Bild: Pixabay CC0)
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