Die Tochter der Talanx ist wiederholt mit erhöhten Stornoquoten aufgefallen – und hat es selbst über einen längeren Zeitraum nicht geschafft, die Missstände abzustellen. Die Versicherungsaufsicht hat den Geschäftspraktiken nun ein Ende gesetzt. (Bild: Matthias Sandmann)
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Die Zahl der Neuverträge stieg zwar leicht an. Dennoch fuhr die Branche ihr zweitschlechtestes Ergebnis ein. In drei Produktgruppen ging es abwärts, darunter auch in der dominierenden Gattung. Ansonsten zeigt die Kurve teils steil nach oben, wie aktuelle GDV-Zahlen zeigen. (Bild: Wichert)
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Verhinderte Reisende hatten wegen einer fehlerhaften Aussage einer Mitarbeiterin des Flugunternehmens auf eigene Faust Rückflugtickets gekauft. Als sie den Reisepreis einforderten, gab es Streit. Der endete vor der Reiserechtskammer des Landgerichts Frankfurt am Main. (Bild: Pixabay CC0)
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Wer in Sachen digitale Kundennähe seinen Job am besten macht, wurde in einer Verbraucherumfrage ermittelt. 16 Marktteilnehmer aus der Assekuranz schafften es unter die 200 Besten der fast 2.100 Testkandidaten. Welche Akteure in den sieben Versicherungskategorien den Branchensieg holten. (Bild: Pixabay, CC0)
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Die Genossenschaft wollte von ihren Partnern wissen, welche Produktgeber bei Neuabschlüssen die wichtigsten sind und wer in vier Serviceaspekten am besten abliefert. Der Neugeschäftsspitzenreiter ließ auch in der Qualitätswertung die beiden Hauptkonkurrenten hinter sich. (Bild: Wichert)
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Der Versicherer hat einen Umbau gestartet mit dem Ziel, bis 2026 Ausgaben in Höhe von 75 Millionen Euro einzusparen. Wie dies gelingen soll und wer – neben dem 1. FC Nürnberg – mitunter auf der Strecke bleiben könnte. (Bild: Nürnberger)
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Erstmals seit über 30 Jahren wird der Satz wieder angehoben, und das zum 1. Januar 2025. Zuvor war es schrittweise immer weiter nach unten gegangen. Der GDV begrüßte die Entscheidung, die Branche bringt sich mit Übergangslösungen in Stellung. (Bild: Wichert)
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Die Schlichtungsstelle hat auf ihrer Internetseite darüber informiert, wie viele Reklamationen es zwischen Januar und Juni gab. Dabei zeigt die Kurve erneut deutlich nach oben. (Bild: Wichert)
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Wie Betrüger versuchen, Bürger hereinzulegen und wie man sich davor schützt, erklärt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht. (Bild: Pixabay, CC0)
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