
27.6.2025 – Die Bereitschaft, in der bAV eine Empfehlung für einen Produktgeber auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Der eindeutige Sieger bei den Geschäftsanteilen landete nur unter ferner liefen. An der Spitze liegen zwei kleinere Wettbewerber. (Bild: Wichert)
mehr ...

31.1.2025 – In einer Studie wurde die Service- und Kundendienstqualität von drei Dutzend Akteuren untersucht. Neun davon schnitten mit „sehr gut“ ab. Im Vergleich zum Vorjahr stiegen zwei in die Spitzengruppe auf und vier aus dieser ab. Nur ein Testkandidat bekam zum siebten Mal in Folge die Topnote. (Bild: Wichert)
mehr ...

8.8.2024 – Wie Kunden die Service- und Beratungsleistungen der Produktgeber in der betrieblichen Altersversorgung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe wuchs auf zwölf Akteure an. Sechs von ihnen gehören seit sechs Jahren ununterbrochen zu den Top-Gesellschaften. (Bild: Wichert)
mehr ...

7.6.2024 – Die Bereitschaft, in der bAV eine Empfehlung für einen Produktgeber auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Dabei deckt sich die Zuspruchsrate oft nicht mit den Geschäftsanteilen. Wer zur Spitzengruppe gehört und bei wem die Fürsprecher die Kritiker nur hauchdünn überwiegen. (Bild: Wichert)
mehr ...

21.8.2023 – Zwei Akteure sind in diesem Jahr aus der Spitzengruppe der Servicevalue-Analyse herausgefallen. Wen es getroffen hat und wer weiterhin Top-Beurteilungen in Sachen Fairness einfährt. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...

27.6.2023 – Die Bereitschaft, in der bAV eine Empfehlung für einen Produktgeber auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Dabei deckt sich die Zuspruchsrate oft nicht mit den Geschäftsanteilen. Wer zur Spitzengruppe gehört und bei wem es verhältnismäßig viele Kritiker gibt. (Bild: Wichert)
mehr ...

30.1.2023 – Verbraucher und Unternehmen sehen so manche Police als durchaus wichtig an, schließen aber trotzdem nicht ab. Die Gründe sind laut einer Umfrage vielfältig. Dabei scheitert es nicht immer am Geld. (Bild: Lampert)
mehr ...

22.8.2022 – Mit welchen Versicherern die Mitarbeiter am zufriedensten sind, zeigt eine aktuelle Servicevalue-Umfrage. Die Zahl der „sehr guten“ Akteure hat sich seit der letzten Studienauflage verdoppelt. Fünf Gesellschaften erhalten dabei seit fünf Jahren Top-Bewertungen. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...