
24.3.2025 – Firmenlenker navigieren erfolgreicher, wenn ihnen das eigene Team vertraut, schreiben die Veranstalter eines Wettbewerbs, bei dem auch Anbieter der Assekuranz prämiert wurden. Diesmal etliche mehr als im Vorjahr. (Bild: Gero Breloer)
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24.3.2025 – Wie gut die GKV und die PKV die Erwartungen der Bürger erfüllen, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Auffällig sind im Vergleich der beiden Lager die Unterschiede bei Kundenzufriedenheit wie auch Kundenbindung, auch wenn sich die Werte in die gleiche Richtung entwickeln. (Bild: M+M)
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21.3.2025 – Die Marktforscher von Yougov haben erstmals untersucht, welche Marken den Eindruck, den sie auf Kunden machen, am stärksten verbessern konnten. Im Branchenvergleich hinkt die Assekuranz weit hinterher. Allerdings schaffte es ein Vertrieb in die Top Ten der Gesamtwertung. (Bild: Pixabay CC0)
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21.3.2025 – Servicevalue hat wieder Versicherungskunden gefragt, welche Anbieter sich in punkto Tarifleistungen, Beratung, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis vorbildlich verhalten. Von 41 Akteuren wurden diesmal 13 in die Spitzengruppe gewählt. Neben zwei Neueinsteigern gab es auch drei Absteiger. (Bild: Pixabay, CC0)
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20.3.2025 – In einer Befragung wurden die Pools, Verbünde und Serviceanbieter ermittelt, die nach Ansicht der unabhängigen Vermittler im Vertriebsalltag am besten unterstützen. Die Top-Akteure verteidigten ihre Podiumsplätze. Fonds Finanz musste deutliche Einbußen hinnehmen. (Bild: Wichert)
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19.3.2025 – Welche Anbieter Verbraucher in der Sparte am meisten zufriedenstellen, wurde in einer Umfrage ermittelt. Der Vorjahressieger fiel auf die sechste Position zurück. Hinter dem neuen Branchenprimus trugen sich sieben weitere Akteure in die Bestenliste ein. (Bild: Pixabay CC0)
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18.3.2025 – In Zeiten des Fachkräftemangels haben Firmen nicht nur Schwierigkeiten, neues Personal zu finden, sondern auch qualifizierte Mitarbeiter zu halten. Eine Studie benennt die wichtigsten Gründe, warum Arbeitnehmer ihren Job quittieren – und wie Finanzdienstleister im Branchenvergleich abschneiden. (Bild: Randstad)
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18.3.2025 – Wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer in vier Serviceaspekten am besten liefert, hat der Verbund ermittelt. Hinter dem alten und neuen Spitzenreiter gab es zahlreiche Rangveränderungen. Stark verbessert oder verschlechtert haben sich Alte Leipziger, Baloise und Helvetia. (Bild: Wichert)
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18.3.2025 – In einer Vermittlerbefragung wurde ermittelt, welche Anbieter in den Segmenten Leben, Kranken, Schaden, Rechtsschutz und Gewerbe-Sach am besten im Vertriebsalltag unterstützen. Ein Akteur sammelt gleich vier der insgesamt 14 vergebenen Gold-Auszeichnungen ein, ein weiterer drei. (Bild: Wichert)
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