
20.1.2026 – Oft kann man erleben, dass Beratung weniger von Kundenbedürfnissen als von internen Zielvorgaben geprägt ist. Vermittler geraten in eine Zwickmühle: Sie sollen kundenorientiert beraten, werden aber an kurzfristigen Vertriebskennzahlen gemessen, schreibt die Personalentwicklerin Katarina Schmitz. (Bild: privat)
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16.1.2026 – Was der mittelständische Versicherer mit dem Umbau bezweckt – und wer die einzelnen Fachbereiche zukünftig leitet. (Bild: Ammerländer)
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8.1.2026 – Generationenwechsel bei dem auf Wohngebäudeversicherungen spezialisierten Assekuradeur aus der MLP-Gruppe: Die langjährigen Vorstands- beziehungsweise Vertriebschefs scheiden aus dem aktiven Management aus. (Bild: Domcura)
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7.1.2026 – PRAXISWISSEN: Kunden erwarten Empfehlungen, Vermittler hingegen verlassen sich häufig auf Produktwissen. Das Ergebnis: Beratungsgespräche laufen ins Leere, Abschlüsse kommen nicht zustande. Was hilft? Die wirksamsten Ansätze stellt Personalentwicklerin Katarina Schmitz vor. (Bild: privat)
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6.1.2026 – Durch illoyale Mitarbeiter und Vermittler sind den Versicherern 2024 nach Bafin-Angaben Schäden in zweistelliger Millionenhöhe entstanden. Der Vorjahresvergleich bietet dennoch Anlass zur Freude. Wie sich die Betrügereien auf die einzelnen Sparten sowie Tatmodalitäten verteilen und wer die Haupttäter waren. (Bild: Wichert)
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17.12.2025 – PRAXISWISSEN: Seiteneinsteiger finden sich in nahezu allen Vertriebswegen. Die Erfahrung zeigt: Sie beherrschen die Produktinhalte, scheitern aber oft an der Gesprächsführung. Was hilft? Die wirksamsten Entwicklungshebel stellt Personalentwicklerin Katarina Schmitz vor. (Bild: privat)
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17.12.2025 – In einer Umfrage wurde ermittelt, welche Marktteilnehmer im Vertriebsalltag die beste von künstlicher Intelligenz gestützte Hilfestellung leisten. Hinter dem eindeutigen Spitzenreiter sticht ein weiteres Unternehmen aus dem Wettbewerb hervor. (Bild: Pixabay CC0)
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17.12.2025 – Die Allianz Versicherungs-AG präsentiert eine Nachfolgerin für Dr. Rolf Wiswesser, nachdem Ulrich Stephan den Maklervertrieb zunächst kommissarisch geleitet hatte. (Bild: Allianz)
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16.12.2025 – Der neue Versicherer ist trotz des Aufwands für die Zusammenführung erfolgreich. Er will den Maklerkanal stärken und Personalprobleme mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz bekämpfen. Die Prognose für 2026 fällt aber eher düster aus. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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