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– Bestandsaufnahme und Erfolgsfaktoren aus Sicht des Dienstleistungsmanagements
Das Buch "Versicherungsunternehmen als Dienstleister - Bestandsaufnahme und Erfolgsfaktoren aus Sicht des Dienstleistungsmanagements" ist 2004 von Dr. Karsten Engler als Dissertation verfasst worden.
Es beantwortet die Frage, wie sich das Dienstleistungsmanagement erfolgreicher von weniger erfolgreichen Versicherern unterscheidet.
Neben der wissenschaftlichen Betrachtung nimmt die Befragung der deutschen Versicherungsunternehmen einen breiten Raum in der Untersuchung ein. Dadurch erhalten Führungskräfte und Praktiker einen tiefen Einblick in das Verhalten der Branche.
Das Buch richtet sich an Entscheider in Versicherungsunternehmen. Die fundierte empirische Analyse ermöglicht die eigene Positionierung im Markt und zeigt die zentralen Erfolgsfaktoren - differenziert nach Größe und dominantem Vertriebsweg der Versicherer - auf.
Die Untersuchung umfasst 252 Seiten im Format 19 x 25 cm und ist lieferbar als:
- (nicht druckbares) E-Book im PDF-Format für 17,54 Euro per E-Mail-Versand.
Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
Das Nutzungsrecht für E-Books gilt exklusiv für den Käufer. Das Recht, das E-Book ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben oder Ausdrucke seines Inhalts anzufertigen und weiterzugeben, kann auf Anfrage zusätzlich erworben werden.
Die Konditionen für Mengenbestellungen und weitergehende Nutzungsrechte fordern Sie bitte für Ihren Bedarf per E-Mail oder über unser Kontaktformular an.
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- Studie „Betriebswirtschaftliche Strukturen des Versicherungsvertriebs – BVK-Strukturanalyse 2022/2023“
- Praktikerhandbuch „Ruhestandsplanung für freie Berufe“
- Zielgruppenanalysen Kammerberufe
- Zielgruppenanalyse „Ärzte“
- Zielgruppenanalyse „Rechtsanwälte“
- Praktikerhandbuch „Fondsverkauf einfach gemacht“ (Zweite Auflage)
- Marktübersicht „Provisionen und Courtagen 2017“
- Zielgruppenanalyse „Apotheker“ (2., neu bearbeitete, erweiterte Auflage)
- Marktübersicht „Gehaltsstudie 2016“
- Zielgruppenanalyse „Zahnärzte“
- Praktikerhandbuch „Vertriebsgötter"
- Fachbuch „Innovationsdruck in der Versicherungsbranche"
- Praktikerhandbuch „Wettbewerbsrecht für Versicherungsvermittler“ (Neuauflage)
- Praktikerhandbuch „Kunden gewinnen mit Vorträgen"
- Fachbuch „Die fondsgebundene Versicherung"
- Praktikerhandbuch „Versicherungsvermittler als Arbeitgeber"
- Fachbuch „Versicherungsmanagement für Führungskräfte"
- Fachbuch „Erfolgreich als Vermittler"
Zu den Büchern sind auf Anforderung auch auszugsweise Sonderdrucke oder individuelle Sonderausgaben für Unternehmen und Organisationen lieferbar.
Außerdem erhalten Sie bei uns Bücher und Broschüren für Ihre speziellen Bedürfnisse.
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