Vertrieb & Marketing

(€) In einer aktuellen Studie wurde untersucht, wie häufig unabhängige Vermittler mit einem Maklerbetreuer Kontakt haben, welchen Kommunikationsweg sie bevorzugen und welche Anbieter in Leben, Kranken und Sach/HUK in der Praxis am besten sind. (Bild: Wichert) mehr ...

(€) Während der Großteil der Versicherer und Kunden Assistance-Leistungen für sehr wichtig hält, ist das Thema in der Vermittlerschaft weniger beliebt. Das zeigt eine aktuelle Studie. Worauf die Kunden Wert legen und was die Vermittler bremst. (Bild: Europ Assistance) mehr ...

(€) Ob neues Makler- oder Vertriebsportal, Online-Schaden-Tracking, Schadenregulierung direkt beim Kunden oder Unternehmensberatung vom Maklerbetreuer – die Assekuranz rüstet in Sachen Service und Vertriebsunterstützung immer weiter auf, wie ein Überblick des VersicherungsJournals zeigt. (Bild: Screenshot Primaberaten.de) mehr ...

(€) Yougov hat in verschiedenen Produkt-/Zielgruppen-Kombinationen exemplarisch untersucht, welche Aspekte für die Entscheidung für einen bestimmten Anbieter am wichtigsten sind und welche Gesellschaften dies am besten erfüllen. (Bild: Yougov) mehr ...

(€) Weltweit sinkt die Zufriedenheit der Versicherten mit ihren Anbietern. Ob die Deutschen im internationalen Vergleich eher bessere oder schlechtere Erfahrungen gemacht haben, zeigt eine aktuelle Studie. (Bild: Capgemini) mehr ...

(€) Mit elektronischer Werbung tun sich Gerichte gelegentlich schwer. So auch im Fall eines Versicherers, der die automatische Eingangsbestätigung einer E-Mail mit einer Werbebotschaft versehen hatte. mehr ...

(€) Die Absatzentwicklung im freien Vermittlermarkt lässt nach dem aktuellen Makler-Absatzbarometer weiterhin zu wünschen übrig – vor allem für ein Schlussquartal. (Bild: Wichert) mehr ...

(€) Verbraucher verhalten sich viel aufgeklärter und informierter beim Versicherungsabschluss, als vielfach angenommen wird. Dies zeigt eine Studie der Versicherungsgruppe die Bayerische, die auch mit einer alte Vertriebsweisheit aufräumt. (Bild: die Bayerische) mehr ...

(€) PRAXISWISSEN: Ritters Agenda 2020 für Vermittler (2): Wie man vermeidet, zum E-Mail-Sklaven zu werden und wie man sich im Wirrwarr der Medien zu seinen Kunden am besten zurechtfindet. (Bild: Dirk Hoppe Digital Design Studios) mehr ...

(€) An welche Anbieter unabhängige Vermittler bevorzugt klassische Rentenversicherungs-Policen vermitteln, zeigt eine aktuelle Untersuchung (Bild: Wichert) mehr ...

(€) In den vergangenen Wochen wurden Sparverhalten, Versicherungsbesitz und Vorsorgebereitschaft der Deutschen unter 30 Jahre in verschiedenen Studien untersucht – mit interessanten, wenn auch teils niederschmetternden Ergebnissen für den Vertrieb. (Bild: Wichert) mehr ...

(€) Die Versicherungsbranche ist noch nicht in der digitalen Welt angekommen, ihre Kunden schon. Auf welche Veränderungen Vermittler bereits reagiert haben und auf welche sie sich einstellen sollten, wurde in einer aktuellen Studie ermittelt. (Bild: Ullrich) mehr ...

(€) Wie fair sich Privatversicherte von ihrem Anbieter behandelt fühlen und wie zufrieden sie mit diesem sind, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Welche Gesellschaften am besten abgeschnitten haben – und in welchen Bereichen es noch enormen Steigerungsbedarf für die Branche gibt. (Bild: Servicevalue) mehr ...

(€) Obwohl viele Versicherer wissen, dass starke Marken wichtig für ihren Erfolg sind, findet das Thema „Markenführung“ in der Branche wenig Beachtung. Welche Gründe das hat und wo Nachholbedarf besteht, zeigt eine aktuelle Studie. (Bild: AMC/GMK) mehr ...

(€) Mit welchen Marketinginstrumenten das eigene Unternehmen regional bekannt und erfolgreich werden kann, zeigt ein neuer Ratgeber. Er enthält Tipps und Tricks zu Werbemaßnahmen und zur Kundenbindung. (Bild: Ötinger) mehr ...

(€) Welche Gesellschaften im freien Vermittlermarkt zu den favorisierten Anbietern in der privaten Absicherung des Pflegefallrisikos gehören, zeigt eine aktuelle Untersuchung. (Bild: Wichert) mehr ...

(€) PRAXISWISSEN: Das größte Vermögen eines Unternehmens ist die Loyalität seiner Kunden. Oberstes Ziel sollte es daher sein, möglichst keinen einzigen profitablen Kunden zu verlieren. Wie das funktioniert, erklärt Marketingexpertin Anne M. Schüller in einem Gastbeitrag. (Bild: Schüller) mehr ...

Mit 20 Ideen zum Vertrieb und 20 Ideen zum Betrieb gibt Gastautor Steffen Ritter Unternehmern Impulse für eine zukunftssichere und ertragreiche Entwicklung. mehr ...