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Wie das Internet das Kundengespräch beeinflusst

25.2.2015 (€) – Die Versicherungsbranche ist noch nicht in der digitalen Welt angekommen, ihre Kunden schon. Auf welche Veränderungen Vermittler bereits reagiert haben und auf welche sie sich einstellen sollten, wurde in einer aktuellen Studie ermittelt. (Bild: Ullrich)

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