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Wie Kundenzufriedenheit dokumentiert wird

23.2.2006 (€) – Die Beschwerden über Lebensversicherer steigen tendenziell. In der PKV ist ein gegenteiliger Trend sichtbar. Dafür steigen in der PKV die Prozessquoten.

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Schlagwörter zu diesem Artikel
Berufsunfähigkeit · Kundenzufriedenheit · Mapreport · Private Krankenversicherung · Senioren · Storno · Versicherungsaufsicht
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