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Keine aussagekräftigen Ergebnisse zur Servicequalität

3.5.2011 – Eine Beratung zur privaten Krankenversicherung, egal ob Zusatztarif oder Vollversicherung, muss immer in einen persönlichen Gespräch statt finden. Die getesteten Medien sollten nur für letzte Fragen genutzt werden.

Aus meiner Sicht sagt diese Studie gar nichts zur Servicequalität des Versicherers. Was auch bestätigt wird durch die Versicherer, die die oberen Plätze belegen.

Dirk Warbelow

dirk.warbelow@web.de

zum Artikel: „Die besten Krankenversicherer”.

Leserbriefe zum Leserbrief:

Thomas Scholz - Service ist nicht das Primärziel. mehr ...

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