7.7.2022 (€) – Die Cyberversicherung gilt als Zukunftsprodukt. Manche sehen sie bereits als neue „Feuer“- oder auch „Kraftfahrtsparte“. Doch es gibt viel Irrglaube rund um die noch junge Produktgruppe. Dies zeigt das neue VersicherungsJournal Dossier „Cyberversicherung im Kreuzfeuer der Krisen“. Es umfasst alles, was man zu diesem Thema wissen sollte, und ist Rück- und Ausblick zugleich.
Endlich. Die Bedrohung durch Cyberattacken wird auch im Mittelstand stärker wahrgenommen. Das zeigt die Auswertung der KMU-Studie der Gothaer Versicherungen. Für die Auswertung befragte die Heute und Morgen GmbH im Auftrag des Versicherers online 1.000 Personen, die in ihrem Unternehmen für das Thema Versicherungen (mit) verantwortlich sind.
Nach Auswertung der Gothaer ist das Bewusstsein der befragten KMU für Cyberkriminalität in den vergangenen fünf Jahren kontinuierlich gestiegen. 2017 sahen nur 32 Prozent der Betriebe Attacken aus dem Netz als größtes Risiko für ihre Firma. 2019 waren es schon 43 Prozent, 2022 sind es 48 Prozent (VersicherungsJournal 9.6.2022).
Cyberschutz in Kriegszeiten
Cybergefahr und -schutz sind mitten in der Gesellschaft angekommen. Der Ukrainekrieg gab den letzten Anstoß für diesen Bewusstseinswandel. Mittlerweile gibt es keinen Tag ohne Cyberattacke. Sie trifft – auf jeden Fall bei den Unternehmen – das Herz des Business. Denn wir leben in einer durch und durch digitalen Welt.
Was das kostet, zeigt eines neues Dossier des VersicherungsJournals. Es belegt, welche Defizite es noch immer bei der Cyberversicherung gibt.
Dabei liegt der Schutz im Trend des Zeitgeistes: Verlangt er doch von Unternehmen und Mitarbeitern sehr viel Präventionsarbeit. Diese Leistung wird immanent von den Assekuranzen mitgeliefert. Vielfach ist Schulung im Schutz integriert, wie das Cyber-Dossier zeigt.
Ratings haben Mängel
Wer als Vermittler den „Brandschutz des 21. Jahrhunderts“ verstanden hat und kommunizieren kann, der dürfte sich ein sicheres Standbein aufbauen. Noch ist der Wissende im Vorteil, denn auch Ratings haben Mängel, wie gezeigt wird, und werden erst nach und nach die Tiefe des Cyberschutzes ganz ausleuchten können.
Unter die Lupe gestellt wurde auch die Schadenkompetenz der Versicherer. Ebenso kritisch zu betrachten ist die Transparenz hinsichtlich der Leistung der IT-Dienstleister, mit denen die Anbieter kooperieren und die im Schadenfall schnelle Hilfe liefern sollen.
Hier und an anderer Stelle lässt sich diagnostizieren: Es gibt noch viel Bringschuld der Assekuranzen. Das zeigt auch die Umfrage, die die Redaktion durchgeführt hat. Dort wurde beispielsweise ermittelt, was realer und was Cyberkrieg für die Sparte bedeutet. Hierfür wurden im Frühjahr des Jahres 25 Cyberversicherer befragt.
Umfrage unter Cyberversicherern
17 Versicherer waren bereit, in der Kurzumfrage zur Leistung der Cyberversicherung auch in Kriegszeiten Rede und Antwort zu stehen. Acht Versicherer – alle mit einer Bewertung der Franke und Bornberg Research GmbH oder Assekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH für ihren Cybertarif – wollten sich zu keiner Frage äußern.
Überraschenderweise gehören hierzu hochgelobte Anbieter wie der Assekuradeur Cogitanda Dataprotect AG, der bei Assekurata sogar Testsieger ist. Der Produktmanager von Cogitanda erläutert dazu: „Die von Ihnen gewünschten Antworten rund um das Produkt Cyber wollen wir in der Ausführlichkeit nicht beantworten.“
Spannend ist des Weiteren die Frage, wie sich die Kapazität bei der Cyberversicherung entwickeln wird. Hierzu wird im Dossier berichtet: Aktuell ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für den Mittelstand noch angemessen, doch bei Kunden und Großmaklern ist bereits lautes Murren zu hören.
Bezugsmöglichkeiten
Das Dossier „Cyberversicherung im Kreuzfeuer der Krisen – Passenden Risikoschutz vermitteln in angespannter Sicherheitslage“ ist am 6. Juli 2022 im VersicherungsJournal-Verlag erschienen. Die Publikation behandelt unter anderen folgenden Themen:
- Einleitung – Bei Cyberpolicen gibt es viel Irrglauben
- das Risikopotenzial
- Analyse Cyber-Kriegsausschluss-Klauseln
- Umfrage Cyberversicherung – Krieg und Leistung
- Umfrage Cyberversicherung – Die IT-Dienstleister der Versicherer
- Umfrage Cyberversicherung – Die Schadenkompetenz unter der Lupe
- Ratings mit Defiziten
- Zunehmend strengere Regeln: Branchen-Selbstschutz wird extrem
- Online-Cyberschutz: Angebot noch mager
- Der Blickwinkel der Kunden und Großmakler
- Viele Vermittler wollen ins Cybergeschäft einsteigen
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