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• Der Wettbewerb in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ist trotz rückläufiger Kassenzahl hoch, es gibt neue Differenzierungsmöglichkeiten und Mehrleistungen für die Kunden. Somit ist es an der Zeit, das Thema erneut aufzugreifen und im Jahr 2024 − nach der ersten erfolgreichen Ausgabe 2021 − ein aktuelles, stark erweitertes Dossier mit neuen Aspekten vorzulegen.
  

  In der Kundenberatung ist die Wahl der richtigen Krankenkasse leider meist kein Thema. Ohne Frage sind die Verdienstmöglichkeiten für Berater sehr begrenzt, aber aus Sicht von Kundenbindung und -service (bessere Versorgung, finanzielle Vorteile) ist der Mehrwert im Beratungsgespräch nicht zu unterschätzen.
  
  Um nur einige Gründe zu nennen: Manche Krankenkassen bezuschussen sogar hochpreisige Versicherungen ihrer Kunden wie Berufsunfähigkeitsversicherungen oder Altersvorsorgeprodukte mit mehreren hundert Euro pro Jahr. Und in der Beratung können Einsparpotenziale gehoben werden, die dann zum Beispiel Zusatzversicherungen finanzieren.
  
  Das nötige Beratungswissen hierzu liefert das Dossier des VersicherungsJournals. Autor ist Thomas Adolph, Geschäftsführer der Kassensuche GmbH. Der GKV-Experte berichtet über das System und den Markt der gesetzlichen Krankenversicherung. Er informiert über Beitrags- und Leistungsunterschiede sowie über finanzielle Vorteile, Mehrwerte und Bonusprogramme, die den Versicherten möglich sind.
  
  Des Weiteren werden Ansätze für Beratung und Vertrieb vorgestellt. Dies umfasst Hinweise und Tipps, die dem Bestandsschutz und der Kundenbindung dienen und nicht nur die versicherte Person betreffen sondern auch deren Familienmitglieder. Zudem werden Angaben zu den Verdienstmöglichkeiten gemacht.

Das Dossier „Die gesetzliche Krankenversicherung als Türöffner zu Kunden – So wird eine unterschätzte Sparte zur wertvollen Ergänzung für Versicherungsvermittler“ ist am 7. Mai 2024 im VersicherungsJournal-Verlag erschienen. Es umfasst 39 Seiten im Format DIN A 4 und wird als E-Paper (PDF-Datei, 2,70 MB) angeboten.

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