12.6.2025 – Diese Entwicklung hat mehrer Gründe. 1. Der fachliche Anspruch ist in den letzten Jahrzehnten kräftig gestiegen, was zu einer personellen Flurbereinigung bei Außendienstmitarbeitern geführt hat.
2. Außendiensttätigkeiten, insbesondere in der Versicherungs- und Finanzwirtschaft, sind weiter nicht sonderlich beliebt bei Arbeitssuchenden. Die Angst, Kundenkondakte unangemeldet, zum Beispiel bei Mittelständlern, akquirieren zu müssen, überwiegt bei vielen durchaus fähigen und gut geblldeten Jobsuchenden. Dies hat natürlich auch etwas mit dem seit Jahrzehnten schlechten Ruf des Berufsbildes „ Versicherungskaufmann im Außendienst” zu tun.
Der Begriff Kaltakquise treibt vielen Jobsuchenden sprichwörtlich den Angstschweiß auf die Stirn, was eigentlich rational nicht nachvollziehbar sein kann. Wer von der Wichtigkeit einer Rundumversorgung unserer Bürger überzeugt ist, sollte sich nicht scheuen, Menschen für seine Ideen zu gewinnen.
Klar ist, dass die gesamte Wirtschaft vom Verkauf lebt. Er stellt das Bindeglied zwischen dem möglichen Verbraucher und Anbietern her. Der Vertrieb hat die Fähigkeit, Bedürfnisse einer modernen Gesellschaft zu erkennen, welche er seinem Unternehmen anschließend zur Verfügung stellen kann. Ein Vertriebsmitarbeiter besitzt die Fähigkeit, Menschen und ihre Bedürfnisse in Gesprächen zu analysieren. Diese Fähigkeit besitzen weder Entwickler noch Bürokraten. Er ist der edelste Mensch, den ich kenne.
Siegfried Hartmann
zum Artikel: „Versicherungsmitarbeiter werden immer älter”.
