18.9.2024 – Marktbefragungen in der gesetzlichen Krankenversicherung kamen schon vor rund 15 Jahren zum Ergebnis, dass die bessere Unterbringung im Krankenhaus sogar weit mehr nachgefragt wird als die Wahlleistung Chefarztbehandlung. Es ist nicht nur eine Zielgruppe, sondern die überwiegende.
Die Feststellung: „Üblicherweise wird die Chefarztbehandlung als attraktivster Baustein der Krankenhauszusatzversicherung angesehen”, beruht wohl auf keiner belastbaren Grundlage – womöglich schlicht ein Irrtum von Produktentwicklern. Sie ist aber die teuerste und generiert die höchste Prämieneinnahme. Oder man hat es eben ohne es zu hinterfragen einfach immer schon so gemacht.
Seinerzeit wurden daher Wahltarife nur für Unterbringung im Ein- beziehungsweise Zweibettzimmer durch Krankenkassen eingeführt. Ohne Alterungsrückstellung mit vergleichbaren Beitragsstaffeln. Und nicht nur ohne Risikoprüfung, sondern auch für bereits angeratene Krankenhausaufenthalte, außer für bereits verordnete. Und auch die Zuzahlungen im Krankenhaus wurden erstattet.
Allerdings können Marktforschungen auch ganz in die Irre führen. Es gab schon Fälle, bei denen teure Marktforschungen zu aufwendigen Produktentwicklungsprozessen in der PKV geführt haben, das entwickelte Krankenversicherungsprodukt Innovationspreise erhielt − und am Ende nach Jahren davon exakt null verkauft waren.
Peter Schramm
zum Artikel: „Kein Chefarzt – Was bietet der neue Tarif „Krankenhaus easy“ der Axa?”.
