4.5.2010 – Das hier angesprochene Vorgehen ist mehr als heikel, es ist ein Skandal für die Branche. Und doch gleichzeitig ein Spiegelbild: Wo immer jemand bereit ist, übermäßig viel für die Vermittlung von Verträgen zu zahlen, wird sich auch immer jemand finden der daran verdienen will.
Da können wir als Branche noch so sehr unsere Kunden anflehen und um Vertrauen werben; noch viele Euros in die Werbung stecken (Stichwort Imagekampagne): bei solchen Vorgehensweisen ist das alles vergebene Liebesmüh´. Hoffen wir, dass die Branche daraus lernt. Und eines muss man ganz klar sagen: Ehrliche und faire Vermittler hätten sich auf solche Abenteuer nicht eingelassen. Sie denken nicht an den kurzfristigen Erfolg, sie wollen eine lange Kundenbindung und das ohne Lug und Betrug.
Sascha Alsbach
zum Artikel: „Im Sumpf des Krankenversicherungs-Vertriebs”.
