BaFin setzt Mindestanforderungen für Beschwerdemanagement
7.10.2013 (€) - Die Versicherungsaufsicht hat jetzt europäische Vorgaben zum Umgang mit Kundenbeschwerden bei Erstversicherern umgesetzt. Danach sind zukünftig auch gebundene Versicherungsvermittler betroffen.
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