Wie Vermittler Kunden über eine Nachfolge informieren

Bild: privat

28.4.2026 (€) - Oft werden Kunden erst dann informiert, wenn der neue Vermittler bereits offiziell übernommen hat. Die Folge: Über Jahre aufgebautes Vertrauen wird abrupt ins Wanken gebracht, die Kunden ziehen nicht mit. Wie geht es besser? Ein Beitrag von Personalcoach Katarina Schmitz.

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