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Wenn der Unfallversicherer die Leistung verweigert
1.9.2025 (€) – In einem Beschwerdefall war ein Mann nicht mit der Leistungsablehnung eines Unfallversicherers einverstanden. Dieser hielt sich für leistungsfrei, weil der Unfall infolge einer ausgeschlossenen Bewusstseinsstörung geschehen sei. Der Verunfallte sah das anders und schaltete schließlich die Versicherungsombudsfrau ein. Doch die Schlichterin konnte dem Betroffenen nicht weiterhelfen und ihm nur die rechtliche Lage darlegen. Das Beispiel stammt aus dem Jahresbericht 2024 der Schlichtungsstelle.
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