7.9.2026 – Versicherungsmaklern ist die eigene Unabhängigkeit so gut wie ausnahmslos wichtig. Sie verbinden damit insbesondere unternehmerische Entscheidungsfreiheit, Unabhängigkeit von Versicherern und wirtschaftliche Eigenständigkeit. Dies geht aus der auf einer Vermittlerbefragung basierenden Studie „Asscompact Trends III/2026“ hervor
Schon seit langer Zeit sprechen Verbraucherschützer den Versicherungsmaklern immer wieder öffentlichkeitswirksam ihre Unabhängigkeit ab. In letzter Zeit mussten sich mehrere Gerichte mit Unterlassungsklagen des Verbraucherzentrale Bundesverbands e.V. (VZBV) zu diesem Thema auseinandersetzen.
So hat es etwa das Oberlandesgericht (OLG) Dresden einem Makler untersagt, auf seiner Webseite mit seiner Unabhängigkeit zu werben. Dies sei irreführend, da Makler auch Zuwendungen von Versicherern erhielten (VersicherungsJournal 18.11.2025). Ähnlich urteilte auch das OLG Köln mit Urteil vom 20. Februar 2026 (6 U 63/25) (13.3.2026).
240 Versicherungsmakler gaben Auskunft
Vor diesem Hintergrund wurde im Sonderthema der „Asscompact Trends III/2026“ untersucht, inwieweit sich diese Urteile auf den Geschäftsalltag von Versicherungsmaklern auswirken und wie die Vermittler ganz allgemein zum Thema Unabhängigkeit stehen.
Die quartalsweise von der BBG Betriebsberatungs GmbH durchgeführte Studienreihe basiert auf einer standardisierten Onlinebefragung von jeweils mehreren Hundert unabhängigen Vermittlern zu diversen Vertriebsthemen. Die Nettostichprobengröße der aktuellen Auflage wird mit 240 Befragten angegeben. Durchgeführt wurde die Erhebung im Juli 2026.
Hintergründe zur Methodik
Rund 90 Prozent der Teilnehmer sind männlich und etwa zehn Prozent weiblich. Sie sind im Schnitt 57,7 Jahre alt, wobei weit über drei Viertel die 50 Jahre bereits überschritten haben. Über 40 Prozent sind sogar über 60 Jahre alt. Andererseits ist nur rund jeder Zwölfte 40 Jahre oder jünger. Der Anteil der höchstens 30-Jährigen liegt bei etwa einem Vierzigstel.
Die Interviewten haben im Mittel 30,6 Jahre Branchenerfahrung und wollen im Schnitt mit 68,1 Jahren aus dem Berufsleben ausscheiden. Fast vier von zehn Interviewten planen sogar, nicht vor Vollendung des 70. Lebensjahres aufzuhören.
Was Makler unter Unabhängigkeit verstehen
Die Befragung hat ergeben, dass so gut wie alle Vermittler (97 Prozent) die Unabhängigkeit ihres Maklerunternehmens für „sehr wichtig“ oder „eher wichtig“ halten.
Mit dem Begriff verbinden sie in erster Linie die unternehmerische Entscheidungsfreiheit, aber auch die Unabhängigkeit von Versicherern, die wirtschaftliche Eigenständigkeit sowie die freie Auswahl von Produkten. Dies gaben zwischen 85 und 61 Prozent der Interviewten an. Am seltensten genannt wurde die technologische Unabhängigkeit (wie etwa bezahlte Software).
Weiteres Ergebnis: Mit fast 85 Prozent stimmte die große Mehrheit der Aussage zu, dass die Provisionsvergütung der Unabhängigkeit nicht entgegenstehe, da die Beratung kundenorientiert erfolgt.
Auswirkungen der Urteile
Gefragt haben die Studienautoren ferner, wie die Vermittler mit der Unabhängigkeitsdebatte umgehen. Hintergrund: Einige Fachanwälte hätten empfohlen, auf den Begriff „Unabhängigkeit“ in der Werbung oder Außendarstellung zu verzichten. Fast die Hälfte der Befragten gab an, keine Veränderung vorgenommen zu haben, die Lage aber zu beobachten.
Gut jeder Dritte hat den Begriff „unabhängig“ von der Webseite genommen, rund jeder Fünfte seinen Webseitentext insgesamt geändert. Gut jeder Sechste hat seine Beratungsdokumentation beziehungsweise seine Gesprächsleitfäden geändert, etwa jeder Siebte rechtliche Pflichttexte respektive die Unternehmensbeschreibung ausgetauscht. Mehrfachnennungen waren möglich.
Bei den ebenfalls abgefragten geplanten Änderungen erhielt „Entfernung des Begriffs ‚unabhängig‘ von der Website“ die größte Zustimmung (fast zwei Drittel). Jeweils um die 40 Prozent wollen rechtliche Pflichttexte respektive die Unternehmensbeschreibung austauschen, Printmaterialien aktualisieren oder die Webseitentexte insgesamt ändern.
- Umgang mit der Unabhängigkeitsdebatte (Bild: BBG). Zum Vergrößern Bild klicken.
Der 176-seitige Berichtsband der Asscompact Trends III/2026 kostet 1.785 Euro inklusive Mehrwertsteuer (Preisnachlass bei Jahresabonnement). Er kann bei Sebastian Sommerer per E-Mail oder per Telefon unter 0921 7575834 bestellt werden.
