30.9.2015 (€) – Den „Versicherungskäse des Jahres“, einen Preis für das schlechteste Versicherungsprodukt“, hat der Bund der Versicherten jetzt an die Allianz für das Produkt „Rund um den Arenabesuch“ vergeben. Beim „Innovationspreis der Assekuranz“ wurden die DFV, die Mylife, die Barmenia und die Basler für innovative Produktentwicklungen mit „Gold“ ausgezeichnet. Der BGV und der LVM belegten jeweils erste Plätze bei „Innoward 2015“, dem Bildungspreis der Assekuranz.
Der Bund der Versicherten e.V. (BdV) hat das Versicherungsprodukt „Rund um den Arenabesuch“ der Allianz Versicherungs-AG mit dem Preis „Versicherungskäse des Jahres“ zum schlechtesten Versicherungsprodukt „gekürt“.
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Das Produkt suggeriere zwar soziale Verantwortung – eine Versicherung – dreifacher Schutz. „Der Unfallschutz greift nur bei sehr schweren Verletzungsfolgen, die Leistungen sind für diese Fälle völlig unzureichend. Der Verlust eines Schlüssels oder ein verpasstes Fußballspiel, selbst ein Spiel des FC Bayern München, sind ärgerlich. Versicherungsschutz ist dafür jedoch völlig überflüssig“, wird die Preisvergabe in einer Pressemitteilung begründet.
Besonders bedenklich sei, dass das Produkt über die offizielle Website des FC Bayern München beworben werde. Dabei komme der Gedanke auf, dass den Fans das Geld aus der Tasche gezogen werden solle. „Dies auch vor dem Hintergrund, dass der FC Bayern München selbst eine Unfallversicherung für die Besucher der Allianz Arena abgeschlossen hat“, heißt es in der Pressemitteilung weiter.
Für BdV-Vorstandssprecher Axel Kleinlein wird mit solchen, hochgerechnet exorbitant teuren Kleinstversicherungen „der Versicherungsgedanke mit Füßen getreten. Versicherungen sollten besser existenzielle Risiken im Kollektiv über einen angemessenen Zeitraum absichern.“
Assekuranz-Innovationspreis zum zweiten Mal vergeben
Während sich die Allianz die Trophäe wohl eher nicht in die Vitrine stellen wird, sind in den letzten Tagen diverse andere Versicherungsgruppen mit Auszeichnungen für ihre Produktkonzeptionen bedacht worden.
So haben unter anderem die Zeitschrift Versicherungsmagazin und die Morgen & Morgen Group vergangenen Woche zum zweiten Mal den im letzten Jahr ins Leben gerufene „Innovationspreis der Assekuranz“ (VersicherungsJournal 30.9.2014) vergeben.
Die Jury bestand erneut aus Morgen & Morgen-Geschäftsführer Joachim Geiberger. Versicherungsmagazin-Chefredakteur Bernhard Rudolf, Dr. Mark Ortmann (Geschäftsführer Institut für Transparenz (ITA)), Carlos Reiss (Geschäftsführer beim Makler Hoesch & Partner GmbH) und Professor Dr. Heinrich R. Schradin (Lehrstuhl für Versicherungslehre an der Universität zu Köln).
Die Juroren vergaben insgesamt vier goldene Auszeichnungen (einmal in der Kranken-, einmal in der Lebens- sowie zwei Mal in der Sachversicherung) und zwei lobende Anerkennungen. Die Bewertung erfolgte dabei hinsichtlich der Produkt-Innovationskraft in Sachen Tarifeigenschaften im Marktvergleich, Kundennutzen und Alleinstellungsmerkmale, Praxisrelevanz im Vertrieb, Transparenz der Produktunterlagen sowie Vermarktung und wissenschaftliche Aspekte, heißt es zu den Kriterien.
Gold für DFV (Kranken) und Mylife (Leben)...
In der Krankenversicherung erhielt die DFV Deutsche Familienversicherung AG eine Gold-Auszeichnung für „DFV-DeutschlandPflege“. Die Jury hob die hervor, dass der Kunde ohne viel Erklärungsbedarf zwischen der Verdopplung oder der Verdreifachung des staatlichen Pflegegeldes wählen könne. So werde die im Pflegefall entstehende Finanzierungslücke zumindest stark verkleinert.
Die Mylife Lebensversicherung AG bekam für ihren klassischen Rentenversicherungs-Tarif „myLife Garant (LGN)“ ebenfalls eine Gold-Auszeichnung. Das Produkt „bietet als klassische Rentenversicherung eine garantierte Ablaufleistung/Rente; dabei ist es als Nettoprodukt frei von Provisionen. Mit der Option ‚Garantie Select‘ kann der Kunde seine Verzinsung selbst festlegen – diese wird über den gewählten Zeitraum garantiert“, wird herausgestellt.
...sowie Barmenia und Basler (Sach)
Die „Unfallversicherung mit Wunschgliedertaxe“ der Barmenia Allgemeinen Versicherung AG (VersicherungsJournal 27.4.2015) wurde ebenfalls mit einer Gold-Auszeichnung bedacht. Die Police könne individuell an den Kundenbedarf beziehungsweise -wunsch angepasst werden – beispielsweise könne der Gliedertaxenwert für eine Hand zwischen 55 und 100 Prozent festgelegt werden, heben die Juroren hervor.
Auch die Basler Sachversicherung AG wurde für ihren „Hausrat SofortSchutzbrief“ (VersicherungsJournal 8.4.2015) mit Gold ausgezeichnet. Der Tarif enthalte mehrere nicht marktübliche Zusatzleistungen wie etwa einen kostenlosen Sicherheits-Check des Gebäudes durch Fachleute.
Komme es dann doch zu einem Schaden, „gibt es über die normale Regulierung des Schadens hinaus weitere finanzielle Mittel, um das Gebäude zu modernisieren und zukunftsfähig zu machen“, so die Jury weiter.
Lobende Anerkennung für Axa Kranken und Württembergische Kranken
Die zwei lobenden Anerkennungen wurden an die Axa Krankenversicherung AG sowie die Württembergische Krankenversicherung AG vergeben. Der Axa-Tarif „BN Heilfürsorge“ schließe spezifische Leistungslücken für im Bereich innere und äußere Sicherheit (Polizei, Feuerwehr, Bundeswehr) beschäftigte Personen, hebt die Jury hervor.
Der Württembergische-Tarif „Ambulant Privatpatient Premium“ „koste nur etwa ein Viertel der ambulanten Kostenerstattungstarife und leistet dann, wenn es wirklich darauf ankommt, nämlich bei schweren Erkrankungen“, stellen die Juroren heraus.
Die besten Bildungsprojekte der Assekuranz
Um Innovationen ging es auch beim „Innoward 2015“, dem Bildungspreis der Versicherungswirtschaft für Aus- und Weiterbildungskonzepte, der letzten Freitag im Rahmen des vom Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e.V. organisierten 14. Bildungskongresses der Versicherungswirtschaft verliehen wurde.
In der Kategorie „berufliche Erstausbildung“ landete der Badische Gemeinde-Versicherungs-Verband (BGV) mit seinem Projekt „Das Versicherungs-Unternehmen der BGV-Azubis in der Kinderspielstadt Karlopolis“ auf dem ersten Platz. Rang zwei ging an die Talanx Service AG für das Projekt „Talapp – More than just training”, während das Projekt „Das Azudentenbüro – Erstausbildung einmal anders“ der Central Krankenversicherung AG auf dem dritten Platz landete.
In der Kategorie „Personalentwicklung und Qualifizierung“ setze sich der LVM Landwirtschaftlicher Versicherungsverein Münster a.G. mit dem Projekt „Gesundheit und Soziales im Außendienst“ gegen die Projekte „ERGO Pro-thek“ der Ergo Beratung und Vertrieb AG sowie „ARAG INTandem – Internationales Personalentwicklungs-Programm“ der Arag SE durch.
