Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat 36 Anbieter aus Verbrauchersicht durchleuchtet und bewertet. Die Spitzengruppe mit der Höchstnote „exzellent“ besteht aus fünf Akteuren – bei einem Auf- und einem Absteiger. Die meisten Marktgrößen sucht man auf den vordersten Plätzen vergeblich. (Bild: Pixabay CC0)
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Wenige Tage nach dem Platzhirsch Allianz hat auch die Nummer zwei im Markt bekannt gegeben, wie die Kunden 2024 bedient werden. Je nach Produktgruppe fallen die Aufschläge bei R+V AG, R+V a.G. und Condor unterschiedlich hoch aus. (Bild: Wichert)
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Am Dienstag haben zwei weitere Anbieter bekannt gegeben, dass sie ihre Kunden 2024 besser bedienen. Ein erster Überblick des VersicherungsJournals über 24 Deklarationen zeigt, dass nur einige wenige Akteure die laufende Verzinsung nicht erhöhen – und wer am meisten bietet. (Bild: Wichert)
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Ein ehrenamtlicher Helfer eines kommunalen Kindergartens hatte sich bei Vorbereitungen für einen Weihnachtsbasar schwer verletzt. Als er Leistungen der gesetzlichen Unfallversicherung in Anspruch nehmen wollte, ging der Fall bis vor das Bundessozialgericht. (Bild: Pixabay CC0)
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Eine Studie erklärt vier Konzerne zu europäischen Marktführern, weil sie hinsichtlich Profitabilität, Solvenz und Wachstum am besten abschneiden. Welche Faktoren und Strategien bei Bestand und Organisation den Erfolg ausmachen. (Bild: Zeb)
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Das Infinma-Institut hat 276 Angebote nach 19 Leistungskriterien untersucht. Zwar ist die Anzahl der zertifizierten Tarife gegenüber dem Vorjahr leicht gestiegen und Bedingungen haben sich punktuell verbessert. Insgesamt jedoch sehen die Analysten „noch einige Luft nach oben“. (Bild: Pixabay CC0)
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Ein im Einsatz befindlicher Notarztwagen und ein Pkw waren im Bereich einer durch Ampeln geregelten Kreuzung zusammengestoßen. Vor Gericht forderte die Fahrerin des Pkw, dass ihr 75 Prozent des ihr entstandenen Schadens ersetzt werden. (Bild: Pixabay CC0)
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Der Gesetzgeber schreibt vor, bei geförderten Altersvorsorgeprodukten Muster-Informationsblätter mit den wesentlichen Merkmalen der Tarife zu erstellen. Doch zeigen diese Papiere ein realistisches Bild? Finanzmathematiker haben nachgerechnet. (Bild: Pixabay CC0)
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Der Platzhirsch im Tierversicherungsmarkt etabliert ein Start-up mit Fokus auf Hunde- und Katzenbesitzer. Welche Vertriebskanäle ins Visier genommen werden. (Bild: Cleo & You)
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13.2.2025 – Die Sparte verliert immer mehr Kunden. Wie der Rückgang gestoppt werden kann, dafür fanden Experten auf einer Fachtagung vielversprechende Ideen. Die betreffen teilweise auch den Vertrieb. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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13.2.2025 – Der GDV hat vorläufige Geschäftszahlen für 2024 vorgelegt. In Komposit bewegte sich die Combined Ratio je nach Zweig zwischen 76 und 116 Prozent. Welche Sparten weiterhin oder wieder zu den „Sorgenkindern“ der Branche gehören und wo es besonders große Veränderungen gab. (Bild: Wichert)
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12.2.2025 – Das Disq hat Basis- und Premium-Tarife von zwölf Rechtsschutzversicherern mit Blick auf Leistungen und Versicherungsprämien getestet. Dazu wurden drei Kundenprofile herangezogen. Ein Anbieter dominiert klar das Teilnehmerfeld. (Bild: Pixabay CC0)
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12.2.2025 – Wie Kunden die Schadenabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Zehn Versicherer schafften es in die Spitzengruppe, bei zwei Ab- wie auch Aufsteigern. Nur zwei Akteure sind seit acht Jahren ununterbrochen „sehr gut“. (Bild: Wichert)
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12.2.2025 – Das Insurtech glaubt, den etablierten Versicherern bei der Ansprache von jungen Kundengruppen weit überlegen zu sein. Noch gibt es allerdings beim Kundenservice und im Schadenmanagement einiges aufzuholen. (Bild: Getsafe)
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10.2.2025 – Die Deutschen ziehen immer seltener vor den Kadi: Ein Gerichtsverfahren gilt Vielen nur noch als Ultima Ratio. Anders ist das bei Kunden einer Rechtsschutzversicherung. Das deute auf ein gesellschaftliches Problem hin, erklärt ein GDV-Sprecher auf Anfrage des VersicherungsJournals. (Bild: GDV)
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10.2.2025 – Den PKV-Ombudsmann haben 2024 mehr Eingaben zu Ergänzungspolicen erreicht als in den Jahren zuvor. Welche Themen besonders oft zum Zankapfel wurden, zeigt sein aktueller Tätigkeitsbericht. (Bild: Wichert)
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6.2.2025 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen ihrer Anbieter bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die Spitzengruppe vergrößerte sich auf 15 Unternehmen. Doch nur drei davon sind seit acht Jahren ununterbrochen „sehr gut“. Ein weiterer Akteur schafften dies siebenmal. (Bild: Wichert)
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6.2.2025 – Welche Marktteilnehmer mit günstigen Preisen überzeugen, hat Servicevalue in einer großangelegten Kundenbefragung ermittelt. Unter den 112 Branchen waren vier aus der Assekuranz. Viele der Platzhirsche in der Kfz- und Rechtsschutzversicherung schafften es nicht unter die Top-Anbieter. (Bild: Wichert)
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6.12.2023 (€) – Zwei Vorstände werden die Gesellschaft der Kölner verlassen, dafür gibt es drei Neuzugänge auf der Chefetage. Alle drei gehören schon seit Längerem dem Unternehmen an. (Bild: Jürgen Naber)
