In einer aktuellen Studie wurde die Service- und Kundendienstqualität von fast drei Dutzend Anbietern untersucht. Zehn davon schnitten mit „sehr gut“ ab. Im Vergleich zum Vorjahr stiegen vier auf und zwei ab. (Bild: Wichert)
mehr ...
Nachdem ein E-Bike bei einem Unfall erheblich beschädigt wurde, weigerte sich der Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers, die Kosten für ein von dem Geschädigten eingeholtes Gutachten zu übernehmen. Der Fall landete daher vor Gericht. (Bild: Pixabay, CC0)
mehr ...
Die Wechselaktivität im Jahresendgeschäft ist deutlich eingebrochen. Für dieses veränderte Verbraucherverhalten nennt Sirius Campus in einer Studie Gründe und Anbieter, die dennoch im Neugeschäft punkten konnten. (Bild: Sirius Campus)
mehr ...
Ein Unternehmen hatte seine Energiesteuer verspätet bezahlt. Gegen den daraufhin erhobenen Säumniszuschlag zog es vor das Hamburger Finanzgericht. (Bild: Pixabay, CC0)
mehr ...
Die Versicherungsvertriebs-Richtlinie (IDD) ist noch „jung“, ein umfassendes Urteil über ihre Auswirkungen schwierig. Die Versicherungsaufsicht hat nun aber ein vorläufiges Fazit gezogen. Dazu gehört auch die Forderung nach auch Gesetzesänderungen. (Bild: Lampert)
mehr ...
Die Schlichtungsstelle hat auf ihrer Internetseite darüber informiert, wie sich das Reklamationsaufkommen 2021 entwickelt hat. Einem Medienbericht zufolge zogen die Eingaben zum Jahresende in einer Sparte besonders an.
mehr ...
Das Statistische Bundesamt hat erste vorläufige Sterbefallzahlen für das Jahr 2021 vorgelegt. Die Steigerung auf einen neuen Höchststand lässt sich allerdings nicht allein mit Covid-19 erklären. Welche möglichen Ursachen dahinter stecken könnten. (Bild: Destatis)
mehr ...
Der Lebensversicherer setzt im Direktvertrieb auf den eigenen Namen. Was mit der 2021 erworbenen Vermittlerfirma und ihren Mitarbeitern geschieht. (Bild: Talanx)
mehr ...
13.12.2024 – Wie sich die Prämien auf einem hitzigen Kfz-Versicherungsmarkt entwickelt haben, hat der Versicherungsmakler anhand von 330 Angeboten von 40 Autoversicherern errechnet. Die Prämienanstiege fallen deutlicher aus als von der Versicherungsbranche erwartet. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...
13.12.2024 – Für unabhängige Vermittler besitzt das Kfz-Flottengeschäft einen vergleichsweise hohen Stellenwert. Wie sich das Schadengeschehen in der auf lange Sicht defizitären Sparte entwickelt hat und an wen unabhängige Vermittler bevorzugt Geschäft vermitteln, zeigen zwei aktuelle Untersuchungen. (Bild: Wichert)
mehr ...
12.12.2024 – Ein neuer, innovativer Tierkrankenversicherungstarif kommt auf den Markt. Der Schutz wird aber deutlich teurer als bisher. (Bild: Schmidt-Kasparek)
mehr ...
12.12.2024 – Welche Vorteile sich der Makler von der Mehrheitsbeteiligung verspricht und welche Lücke im Portfolio damit geschlossen wird. (Bild: FP Finanzpartner)
mehr ...
12.12.2024 – Starkregen, Hitzewellen und Überschwemmungen bringen neue Risiken, die herkömmliche Policen nicht mehr abdecken können. Wie sich der Markt verändert, welche Probleme auftreten und wie Makler optimal darauf reagieren können, erläutert Kerstin Koch von Klöber Versicherungsmakler. (Bild: privat)
mehr ...
12.12.2024 – Die Stiftung Warentest hat erneut den Schutz für verhinderte und abgebrochene Reisen verglichen und dabei auch einige „sehr gute“ Tarife gefunden. (Bild: Stiftung Warentest)
mehr ...
11.12.2024 – Auf einer Fachkonferenz berichteten führende Praktiker aus der Versicherungswirtschaft über die aktuell wirkungsvollsten Effizienztreiber in Betrieb und Vertrieb. (Bild: Schmidt-Kasparek)
mehr ...
6.12.2024 – Wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer in vier Service- und Leistungsaspekten am besten abliefert, wollte die Genossenschaft von ihren Partnern wissen. Der alte und neue Neugeschäfts-Spitzenreiter musste sich den Platz an der Sonne in Sachen Qualität mit zwei Wettbewerbern teilen. (Bild: Wichert)
mehr ...