In einer aktuellen Studie wurde die Service- und Kundendienstqualität von fast drei Dutzend Anbietern untersucht. Zehn davon schnitten mit „sehr gut“ ab. Im Vergleich zum Vorjahr stiegen vier auf und zwei ab. (Bild: Wichert)
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Nachdem ein E-Bike bei einem Unfall erheblich beschädigt wurde, weigerte sich der Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers, die Kosten für ein von dem Geschädigten eingeholtes Gutachten zu übernehmen. Der Fall landete daher vor Gericht. (Bild: Pixabay, CC0)
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Die Wechselaktivität im Jahresendgeschäft ist deutlich eingebrochen. Für dieses veränderte Verbraucherverhalten nennt Sirius Campus in einer Studie Gründe und Anbieter, die dennoch im Neugeschäft punkten konnten. (Bild: Sirius Campus)
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Ein Unternehmen hatte seine Energiesteuer verspätet bezahlt. Gegen den daraufhin erhobenen Säumniszuschlag zog es vor das Hamburger Finanzgericht. (Bild: Pixabay, CC0)
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Die Versicherungsvertriebs-Richtlinie (IDD) ist noch „jung“, ein umfassendes Urteil über ihre Auswirkungen schwierig. Die Versicherungsaufsicht hat nun aber ein vorläufiges Fazit gezogen. Dazu gehört auch die Forderung nach auch Gesetzesänderungen. (Bild: Lampert)
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Die Schlichtungsstelle hat auf ihrer Internetseite darüber informiert, wie sich das Reklamationsaufkommen 2021 entwickelt hat. Einem Medienbericht zufolge zogen die Eingaben zum Jahresende in einer Sparte besonders an.
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Das Statistische Bundesamt hat erste vorläufige Sterbefallzahlen für das Jahr 2021 vorgelegt. Die Steigerung auf einen neuen Höchststand lässt sich allerdings nicht allein mit Covid-19 erklären. Welche möglichen Ursachen dahinter stecken könnten. (Bild: Destatis)
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Der Lebensversicherer setzt im Direktvertrieb auf den eigenen Namen. Was mit der 2021 erworbenen Vermittlerfirma und ihren Mitarbeitern geschieht. (Bild: Talanx)
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10.2.2026 – Der Manager soll unter anderem den Maklervertrieb forcieren. Was die Fahrradabsicherung mit der Gründung von „Deutschlands erster nachhaltiger Versicherung“ zu tun hat. (Bild: Rheinland)
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10.2.2026 – Das Geschäft ist in den letzten Jahren für Makler und Mehrfachvertreter nicht einfacher geworden. Eine aktuelle Studie zeichnet ein überraschend positives Bild, was die gegenwärtige und zukünftige Bedeutung sowie die Absatz- und Courtagesituation betrifft. (Bild: Wichert)
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10.2.2026 – Die Bereitschaft, einen Produktgeber weiterzuempfehlen, fällt höchst unterschiedlich aus. In der Sparte PKV musste der Neugeschäftsspitzenreiter gleich vier Wettbewerbern den Vortritt lassen. Bei einer Marktgröße überwogen die Kritiker sogar die Fürsprecher. (Bild: Wichert)
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9.2.2026 – Welche Produktgeber bei Neuabschlüssen in den Bereichen Werkverkehr, Warentransporte und Frachtführer die wichtigsten sind, wurde unter den Partnerbetrieben ermittelt. Vier Akteure machten die neun Podiumsplätze unter sich aus. Einer davon liegt in zwei Segmenten an der Spitze. (Bild: Wichert)
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9.2.2026 – Der langjährige Versicherungsmakler hat die Spitze seines einst familiengeführten Unternehmens verlassen, nachdem dort ein Private-Equity-Investor das Ruder übernommen hat. Dieser Trend dürfte nach Ansicht eines Branchenexperten „noch jahrelang weitergehen“. (Bild: Helmsauer-Gruppe)
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9.2.2026 – Nach dem ehemaligen Gothaer-Vorstand Oliver Brüß wechselt ein weiterer Branchenexperte mit langjähriger Führungserfahrung in die Chefetage der digitalen B2B-Plattform. Der Neuzugang kommt von einem spezialisierten Versicherungsmakler. (Bild: Policentransfer)
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6.2.2026 – Im Kampf um die Gunst der Versicherungsmakler musste der Spitzenreiter die Konkurrenz erneut näher an sich herankommen lassen. Um mindestens sieben Positionen verbessert oder verschlechtert haben sich die Hallesche und der Münchener Verein. (Bild: Wichert)
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6.2.2026 – Die Hoffnung des Versichererverbandes, Vermittler würden Verständnis für die geforderte Aussetzung der Beratungspflicht bei geförderten Altersvorsorgeprodukten aufbringen, erfüllt sich nicht. Vermittlerverbände reagieren mit harter Kritik. (Bild: BVK)
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12.1.2022 (€) – Veränderungen in der Holding-Geschäftsführung des Großmaklers: Neben einem neuen CEO zieht auch ein neuer Finanzchef in die Chefetage ein. (Bild: Ecclesia)