Warum klare Begriffe für Makler und Kunden so wichtig sind

30.6.2025 – Eine aktuelle Studie der Fachhochschule Dortmund sorgt für Diskussion – nicht nur wegen ihres Ergebnisses, sondern auch wegen der gewählten Begrifflichkeiten. Warum Sprache im Versicherungsvertrieb mehr ist als reine Formulierungssache, erläutert Asscompact-Kolumnist Hans-Ludger Sandkühler.

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