Der Kundenkanal der Zukunft ist ein KI-Assistent

30.9.2026 – Mehr Tempo, mehr Service, mehr Innovation versus Jobverlust, Datenmissbrauch und Cybercrime: KI ist auch in der Assekuranz Top-Thema. In unserer Kolumne Prompt! beziehen Expertinnen und Entscheider Stellung. Heute: Luisa-Marie Schmolke, Innovation Developerin bei der Ergo Group AG.